抖音上买的东西破损怎么处理(抖音上买的东西破损怎么处理啊)

大约有一个月的时间了，闺女闹腾着要汉服。想着孩子图个新鲜，就在抖音上面下了单。后来所住地区因为疫情原因，迟迟没有去快递点拿快递，直到今天中午。

带着一份期望打开包装袋，取而代之的是一阵失望。汉服的裙纱有一层是短缺的，直接影响了美感。联系客服，解决方案是把衣服换一下。

不知怎的，心里有点不舒服。因为我是一个懒人，大热的天气。我不想再跑一趟快递店，关键是没时间。尤其是在我的意识里，感觉我是在为对方的过错在做无辜的付出。难道衣服出库的时候没有人员检查吗？犯下这样的错误不应该是这位检查出库的人负责吗？为什么要道德绑架我，让我无辜跑一趟？非常生气！

最后，我提出的解决方案是：要么退款，要么重新发货。过错方不在我，我不会负任何责任。如果出库检查了的话，还会有这一系列的问题吗？

大家说，我做的对吗？你们遇到这样的事情，是如何处理的？我已经申请第三方介入。

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