话说湖南人老贾,出生于1982年,眼瞅着快40岁了,人到中年,闲来就爱刷刷抖音,尤其爱看和汽车有关的内容,二手车直播间关注了好几个。管他小屁孩和老男孩,谁还没个豪车梦不是?买不买是一回事,咱过过眼瘾也不错嘛。
2021年12月20日,老贾在家照常看直播。这个直播间叫“山东X批发”,出镜的帅哥叫老六,老贾已经关注大半年了,老刘说话的那语气,那神态,老贾已经再熟悉不过了,就像自己的老朋友一样。
突然,老六介绍的一辆黑色奥迪A6勾住了老贾的眼睛。这车看起来稳重大气,漆面亮蹭蹭的,很是吸引人,关键是价格才5万元,更是一下子点燃了老贾胸中深埋已久的豪车梦。
老六介绍,这辆奥迪A6是2017款,排量2.4L,车况良好,行驶里程只有9万多点,未发生事故!
直播一结束,老贾赶紧拨打了根据抖音用户名上的电话135***168。联系到了老六,双方添加了微信,并有如下对话:
老贾问老六,“这车的车况真的像你直播时说的那么好啊?我可是你忠实粉丝,你不要骗我哦!”
老六回复,“我们出去收车,我们更加专业我们收车也不是闭着眼睛收,车况不好的我们也不敢要,车况有问题的我们更不敢要,要不然怎么给你质保对不对?我说了,这车没有事故,没有水淹,没有火烧,发动机变速箱底盘都没问题,很好开。”
老贾又说:“我在湖南,你在山东,隔得有点远,我还是有点不放心。”
老六回复:“现在是互联网时代,没什么远不远的。你先付1000元定金,我封车提档,然后把车从山东给托运过来,上板车后你再付我剩下的4万9。”
老贾回复道:“行。”
于是,老贾当即给老六支付了1000元定金。4天后,老六通知说车子已发出,老贾又给老六转过去了4.9万。
12月30日,车子到达长沙某物流公司,老贾急急忙忙赶去提车。到现场一看,老贾发现不对劲了,这辆奥迪车身有好几处刮擦,车内也有好几处功能损坏,分明跟老六直播时展示的不一致。
这样的情况,老贾可不敢提车,并赶紧联系老六,沟通退车退款事宜,但老六不仅电话不接,微信也不回了。老贾知道,自己可能遇上麻烦了。
后来,老贾通过朋友查询了车辆的维修保养记录后发现。这辆奥迪A6不仅实际行驶里程已经超过了25万公里,并且曾经发生过重大事故,与老六在直播时和微信里说的情况严重不符。老贾又多次联系老六赔偿,老六仍拒绝。
兔子逼急了也咬人。老贾一纸诉状,将老六告到了法院,要求退一赔三!
法庭上,老六说,不认可老贾提供的维修保养记录的真实性,车辆没问题,没有欺诈老贾。
于是,老贾当即向法庭申请对这辆奥迪A6做鉴定,法庭予以准许,并委托某机动车鉴定评估公司对车辆做事故鉴定。鉴定结果如下:
1.前纵梁修复痕迹、轻度变形;
2.发动机舱各固定螺丝支架、引擎盖、后行李箱、左右叶子板等部件均存在拆装痕迹;
3.安全带及车窗玻璃更换。
一审、二审法院认为:
1.虽然老贾、老六没有签订书面的买卖合同,但双方在微信聊天中约定了案涉车辆买卖的相关事宜,并已实际履行,双方成立买卖合同关系。
2.老六向老贾承诺案涉奥迪A6L2017款轿车车况良好,不属于事故车,无水淹火烧等情况,但经本院委托技术鉴定核实,案涉车辆为事故车辆,与老六的承诺完全不符。
3.老六,作为一名二手车销售员,对于案涉车辆的车况及是否发生过重大事故、维修情况,是知晓或应当知晓的,老六的行为具备欺诈的主、客观要件,可以认定存在欺诈!
于是,判决如下:
1.解除老贾和老六的买卖合同;
2.老六在本判决生效之日起十日内向老贾返还购车款5万元;
3.仍停在长沙某物流公司停车场的案涉奥迪A6L2017款轿车,由老六自行提取,提车费用由老六自己承担;
4.老六在本判决生效之日起十日内,向老贾三倍赔偿15万元;
5.案件受理费2000元、鉴定费6000元、财产保全费2000元,由老六承担。
好,本案已告一段落,重点已在文中标出,接下来,老中医还是要再罗嗦几句:
对消费者而言:
1.不管是买新车或是二手车,都要留个心眼,请专业验车师认真验个车还是很有必要的;
2.买到问题车,第一时间固定证据,有理有据地跟车商沟通解决方案;
3.要敢于维权,也要善于维权。
对二手车商而言:
1.直播间不是法外之地,卖了问题车,还是能找到你;
2.以为借个人或中介之名卖车就可以逃避法律责任,这样的想法是幼稚的;
3.诚信经营,抬头挣钱;不要玩文字游戏,也不要耍小聪明,这样走不远;
4.车商有对车辆信息的审查义务,车辆的售前检测和整备是必要的,在这方面偷懒最终会坑到自己,自己技术不过硬,委托验车帮这样的机构帮忙复检也是可以的;
5.每个人都是消费者。买车的钱不是大风刮来的,买到了问题车后起诉维权是正常的,车商不要有啥情绪,有情绪也没用,关键在自己身上找原因;
6.大多数情况下,消费者都是多次尝试沟通解决无果后才诉至法院的;车商遇到纠纷,如果真是自己的错,就要承认错误,积极解决问题,不要亲手把消费者逼上法庭,最后让自己损失更大;
7.凡能证明自己不存在欺诈的证据,一定要事先有意识地收集整理,不然退一赔三就亏大发了!
做人留一线,日后好相见,我是略懂法律常识的汽车鉴定人,偶尔在抖音现身说法(校长不说车)关注我,让你少走弯路。
咨询、留言、讨论,咱们评论区见。
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