人气数据又分为:留人数据和互动数据两种,这篇我们重点给大家分析直播间的留人数据盯盘技巧。
直播间留人数据,我们可以通过专业版直播大屏,重点关注:平均在线人数、曝光-观看转化率、人均观看时长。同时也要注意右侧近5分钟数据板块的进入人数和离开人数。
尤其是近5分钟数据板块的环比数据,证明这场直播和上场直播的对比数据,同时也要关注直播大屏下方的流量来源于趋势。
我们在看留人人数和在线人数的时候要特别关注:进入人数和离开人数两个角度,分析到底是进入人数出问题?还是离开人数出问题。进入人数分为流量渠道和曝光-观看,离开人数包括观众画像、当前直播节奏、正在讲解的商品和当前主播状态。
1、流量渠道的问题
首先看流量渠道的问题:直播间在线人数环比异常、进入人数环比下降,其他正常。可以看下图,看到这样的数据说明引流出问题了,解决方法是查找是否是付费流量的原因(千川、小店),记录异常,也可以增加临时计划和预算。
当然也可以查看是否是自然流出现问题,自然流分为两部分:直播推荐和其他,这时就要考虑干预互动数据、成交数据。做好记录直播后复盘解决。
2、曝光-观看率的问题
直播间曝光-观看率环比异常,其他相关数据异常或正常的情况,说明有很多人看到直播间,但是不进入直播间。
这时的解决方法:
1)检查直播软硬件环境(噪音、画面、网速…);
2)检查观众画像:如果精准度异常,记录复盘;
3)考虑本场直播场景、贴纸变化情况,记录复盘;
4)判断直播节奏问题?
主播可以用福袋话术解决,把场外观看的吸引进直播间,可以配合一定的话术。
3、观看时长的问题
人均观看时长出现异常,离开人数环比上升,在线人数环比下降,这时要注意直播节奏的问题。
典型的直播节奏问题:憋单时间太长,观众失去耐心。
典型的直播节奏问题:产品卖点没有讲透,或者是讲的逻辑混乱。
这时的解决方法:
记录。下播后,跟主播沟通话术与逻辑。调整:补充卖点已毫无意义,视数据下滑程度。要么,提醒主播讲活动话术、信任话术、上彩蛋。要么,提醒主播上福利款或爆款,并提醒主播适当拉长讲解时长(慢点讲,别着急)
典型的直播节奏问题:换品过程中人走了,这时说明钩子出问题了,钩子就是福袋、抽奖、红包等没有跟上。
当然使用钩子是福袋、红包等只是一种手段,还可以营造直播间氛围等其他的钩子,最后观察离开人数、在线人数的变化趋势。
1、递进式活动起号玩法(更新于2023年12月14日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法。递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级100万GMV。
2、短视频测爆款玩法(更新于2023年12月12日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款。这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级200万GMV。
3、单品千川投放玩法(更新于2023年12月15日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过500万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
4、三驾马车混合流量玩法(更新于2023年12月16日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足100万,新手团队不推荐。
以上就是抖音新手直播间如何留人的全部内容,希望可以帮助到大家!
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