最近有人惊呼餐饮人的春天来了,为什么呢?因为抖音上可以点外卖了,而且据说抖音即将正式上线外卖功能,更主要的是:免佣金!
抖音团购和小程序的差异对比
餐饮商家的抖音后台可以选择团购功能和小程序两种系统。对比来讲,团购功能适合订单少、不需要系统化的单店餐厅。 抖音小程序是完整版系统,包括活动引流、消费者下单、商家接单、配送履约、会员复购等,适用于多门店、订单多的餐厅。
关于点餐模式:团购活动每个视频只能挂一个商品,消费者不能选择菜品;抖音小程序可以完全复制美团的点餐模式。
关于门店选择:对连锁门店,用户进入团购活动后不能进行多门店选择。看到哪个门店发布内容就进到的是哪个门店的链接,可能造成距离远无法配送的问题;而抖音小程序可以根据定位,选择距离最近的店下单。
关于商家端提示:团购活动用户付款后,商家端会提示:团购活动需要在抖音端-企业服务中心里去查询,路径比较长;抖音小程序可以直接连接后厨打印机出票。
关于配送:团购活动目前配送只有申通、圆通、顺丰,之后会连接同城配送。但是需要店主自己去找配送团队,还需要手动输入订单号;而抖音小程序可以自动发送给美团、达达等同城配送。
关于引流推广:团购活动连接不支持挂其他账号,而抖音小程序可以。 至于其他功能,团购活动没有一些深度开发功能。比如说消费者发视频自动挂链接、裂变活动、加会员等,而抖音小程序支持这些功能。
费用方面:团购活动只需花600元认证企业蓝V,目前不收取佣金;小程序需要先交50元认证费,如果没有自己的小程序,找外包费用1-2k,也不扣点。
团购/外卖功能开通指南
1. 抖音团购功能
开通方法:①认证企业蓝V+企业支付宝;②点击“我”-“右上角三个横杠”-点击“企业服务中心”-点击“团购活动”。
挂团购教学:①进入企业服务中心-点击团购活动;②点击“团队活动管理”-选择“创建团购”-可以选择物流或到店核销(物流为第三方跑腿软件);③菜品信息填完后提交审核,2分钟左右审核通过;④接着拍一段店内的菜品视频,上传后点击添加标签-选择“团购活动”-选择刚刚创建的链接即可。
2. 抖音外卖功能
开通方法:①认证企业蓝V;②点“编辑企业资料”-“联系方式”-“去设置”;③链接名称选择“同城外卖”;④下面的“链接地址”打开的是你的美团客户端,注意不是美团外卖客户端,不然链接复制不了。⑤进入美团客户端后,点击外卖图标,找到你的门店,点击右上角,分享商家,选择复制链接。
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