抖音店铺多久不能自动评价(抖音小店自动评价时间)

时间:2022-03-14来源:鼎品软件作者:佚名

抖音店铺多久不能自动评价(抖音小店自动评价时间)

星起航在抖音做了近一年的小店,对抖音小店的用户口碑提升也有很多经验和体会。主要可以从四个方面入手:

1、产品质量

产品质量是抖音小店用户口碑的核心关键。说到底,消费者买单的还是质量,质量不好,说破天有没用。

保证产品质量最好的办法就是有固定的合作供应商,然后先看样品。根据产品质量决定推不推。

2、引导用户晒评价

有时候,并不是产品质量不好,而是晒好评的人少。抖音店铺无法自动好评,导致差评率上升。

所以要尽量引导消费者好评,尽量有图有词。提高抖音小店的好评基数,这样一两个差评的影响就会降低。

3、稳定合作物流

如果没有发货速度快的物流,很容易造成物流和商品的口碑同时降低。发货慢消费者会不耐烦,影响物流评分的同时,用户也可能因为物流问题给差评。

4、售前和售后客户服务质量

大部分消费者对物流、对商品有疑问会先找客服。如果客服不能为用户解决问题,很容易导致抖音小店的口碑下降。

尽量规范抖音小店的客服工作流程;提高客户服务的专业性,最大化提升客户服务质量,提升抖音小店用户口碑。如果你能处理好这四点,抖音小店用户的口碑会大大提高。

以上就是抖音店铺多久不能自动评价的全部内容,希望能够对大家有所帮助。

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