牛犇赶紧将刘女士搀扶到座位上,为她倒了一杯水。“您先别激动,把事情经过详细说说!”牛犇安抚说。刘女士稳定好情绪后告诉牛犇,5月4日。她看到抖音直播间客服以“赌石”的形式售卖玉石,有人赌中玉石挣了大钱,她便开始跟风下赌注,截至5月30日,她以微信转账的支付方式,在两个“赌石”直播间分34次共支付给客服22.8万元。
期间,刘女士的家人提醒她有可能被骗时,她仍不相信,还准备投入更多的钱,想着能回本,一把赚回之前投入的钱。有一天,刘女士在玩手机时,看到了一则《是赌运气还是诈骗?昌吉一女子花34.9万元买了……》的新闻,新闻中被害人的经历和她相似,她这才意识到自己被骗。
想到这里,刘女士立即向居住在昌吉市的姐姐求助,姐姐带着刘女士找到了处理上述案件的民警牛犇。听了刘女士的讲述后,牛犇结合前期处理类似案件积攒的经验,想办法联系上了抖音直播间客服,向对方提出退款要求。牛犇安抚刘女士,他会尽力帮她追回经济损失。
送走刘女士后,牛犇立即联系抖音直播间客服。直到6月1日,经牛犇多方搜集证据、向商家讲明利害关系、进行法律宣传等,最终,对方同意分3次退款给刘女士,共计12.8万元。
刘女士收到退款后,便离开昌吉市回到了伊宁市。6月6日,刘女士在家人的陪同下,将一面锦旗送到牛犇手中,感谢他帮助自己追回了钱款。
“保护群众的财产不受损失,是我们公安民警的职责所在。在此我也希望群众能够提高警惕,守护好个人的财产,不要掉入骗子的圈套,避免不必要的财产损失。”牛犇说。
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