小孩刷抖音钱款怎么找回来(小孩刷抖音的钱能退回吗)

接到求助后，杨叶派出所副所长熊蕾迅速前往报警人家中。通过查看微信支付账单发现，自2023年4月20日至23日期间，该部手机微信账单记录显示，分别给抖音3款游戏充值“买装备”共花费2379元。在民警及孩子家长的询问下，孩子承认自己刷抖音时，多次将卡内钱款通过微信支付充值到抖音平台，购买虚拟装备进行网络游戏。了解情况后，民警立刻联系抖音平台官方客服，告知游戏充值者系未成年人，客服方答复“需要提供佐证材料验证成功后方可退款”。期间，民警与平台积极沟通。同时收集监护人、未成年人身份信息、关系证明、出生医学证明、支付流水账单、账号信息等材料，协助陈某进行申诉，经过两小时不懈努力，终于将孩子充值游戏的2379元全部退回，成功挽回经济损失。

事后，民警对孩子进行了理性教育，分析讲解了沉迷游戏的危害，劝诫学生要以学业为重，不要沉迷手机，督促陈某做好日常管理，避免再发生此类事件。对于钱款到账，陈某焦急的脸上终于露出笑容。拉着民警的手激动地说道:“这些钱都是我给孩子存的补习费，真的太感谢你们了，这么快为我们追回钱款，你们真是人民的好警察”。4月24日，陈某送来锦旗到杨叶派出所表示感激之情。

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