首要的就是如何获客。获客很容易,撒钱就行,难的是低成本获客。
在流量都贵的时代,抖音是个低成本获客的渠道。很多餐饮企业都通过抖音获得了不俗的客流量,我们熟知的海底捞、巴奴、西贝等,还有一些不知名的品牌如牛排家、马路边边等等。
抖音上不缺吃货,
但主流餐饮并没把抖音当主要引流获客渠道
从做号这个纬度来看,品牌餐饮店在抖音上做得并不算好。
2019年餐饮百强榜单显示,只有不到20%的企业注册并运营抖音,剩下80%多的品牌都没有注册。
这说明什么?
主流餐饮还没有把抖音当成主要引流获客渠道。
没有,不代表没用,也有可能是还未被大家重视。
可是,明明有很多餐饮品牌在抖音上火起来的案例,比如海底捞的暗号、西安的摔碗酒(捧起一条街的生意)、口红巧克力、会占卜的答案茶(现在已经凉凉了)。他们这些又是怎么火的呢?
于是我去搜索了一下,发现他们大多并不是自己做的内容,而是找KOL投的广告。
比如海底捞的那些隐藏吃法,就有大庆美食团、抖音美食、琪怪儿、二十吃垮上海等等,向下翻刷到手软都还有类似的视频。
在抖音上发哪些内容,才能吸引潜在顾客?
抖音上优秀的美食账号都怎么做的呢?我搜索了800多条美食类账号大V,发现他们都属于三类。
1、吃播
以吃为主,比如知名的大胃王蜜子君、浪胃仙,他们在抖音上粉丝数达到1000万以上。
2、美食制作教学
这一类视频在抖音上占据重要地位,而且也是门槛非常低的,只要会做菜就能拍。
3、地方美食号
像什么北京吃喝玩乐、上海吃喝玩乐,这类账号从微信时代就一直很火,他们以推荐本地美食为主,很受外地游客喜欢。平时也经常去探店,拍摄视频。
我们将目光转向已经做出起色的九锅一堂、老乡鸡、你的蛙妹妹、信阳市面面聚到早餐店、李忠重庆小面店、干卿饸饹面馆、西贝莜面村等,他们的账号和内容有什么特点呢?
1.固定一个人出镜
用户关注一个抖音号,本质上还是看人。同系列的内容,用户会看腻。换一个新系列,用户又会有陌生感。但如果是人出镜,就有联系。像九锅一堂、老乡鸡、你的蛙妹妹这三个号,都是同一位人物出镜,这样才能保持账号的整个调性一致。再看那些1000多万粉丝的大号,都是以人为中心,可以说这是抖音的基本规则。选择的人一定要好看,这是基本条件。
2.展现特点,让人记住你
光靠美是无法在抖音上立足的,美的太多了,必须展现特点,让人记住你。
九锅一堂的主角,每次在视频里都会嘿嘿嘿笑一下,不断给用户洗脑,用户只要再次一听到嘿嘿嘿,就会想到九锅一堂,粉丝都称她为嘿嘿姐。
你的蛙妹妹(蛙干杯酱爆牛蛙抖音号)每次上菜都用铁铲端上来,然后说一句。“你好,有蛙有酒”,顾客回答“有你有我”,不但形成记忆点,还让顾客参与互动、还有一些“金段子”、“毒鸡汤”的问答,真诚甜美的互动让人眼前一亮。
你要说这家牛蛙真的很好吃吗?我想和它同一条街上其他店都不相上下。但为什么就这家店能爆满呢,还不是抓住了抖音了红利。想想前年大火的腰子姐,一句”来了!老弟”火遍大江南北。记忆点有多重要。但黑河腰子姐的爆红有偶然性,不可模仿。
那么我们再以单条视频来看,有哪些美食相关内容是能成爆款的?
1、挑战相关话题比如100元吃垮系列。这是抖音官方推出过的热门话题,很多吃播都挑战过。还有巴奴毛肚火锅的挑战,拍视频可以获得巴奴卡。
天宫院小吃把挑战玩得非常好,他每天都会举办“大胃王吃包子直播”,60分钟吃完55个包子,奖金8888元。吃到30个,免单+报销路费888元。吸引了无数人来挑战。
2、隐藏吃法、隐藏菜单、暗号3块钱一碗的“海底捞番茄牛肉饭”和“鸡蛋虾滑配豆泡”,COCO的隐藏菜单。总之要满足消费者猎奇的心理,“原来这家店还有这样的吃法,以前我怎么不知道?”海底捞的番茄牛肉饭走红后,很多顾客去到门店,要让服务人员给他们抖音款,可见这个视频不只是为了传播,还与餐厅有高关联,真正让顾客记住并想来吃。3、打破认知的食物大场景食物大场面可以打破人们惯常的认知,而形成传播热点。比如1米龙虾宴,历蜀记健康火锅通过分享制作的大场面获得百万点赞,形成爆款。小羽家常美食的用全网最大锅做菜,家庭版食物大场面给人震撼的观看体验。还有食物制作过程大场面,熬火锅底料,几十斤牛油,一大盘香菜往锅里扔。平常家里的正常做饭从来没有见过这种场面,大家都会想看看这究竟是怎么做出来的。4、食品安全为切入点越来越关注食品的安全问题,也就是食材的问题。南京有一家名为友达的面馆,就是以此作为切入点,在抖音上发布了一个将食品的制作工艺透明化的视频。从鱼肉的精挑细选,到蔬菜的清洗。再到餐具的消毒,甚至于后厨的整理,全部以短视频的形式展现给消费者,打消了消费者食品安全方面的顾虑,在塑造品牌形象的同时,提高了线下顾客的到店率。5、利用好社会热点这次疫情,老乡鸡的一顿操作就为品牌赢得了无数的好感。为了渡过疫情困难时期,老乡鸡的员工自愿降低薪资,签请愿书,老乡鸡董事长拿到请愿书后当场就撕掉,并说了一番话。这个场面拍下来发到抖音上,相关话题播放量达到1300多万。而且此视频也突破抖音平台,在全网传播。从商业角度来看,这波操作绝对是赚到了。
如何利用POI功能向周围10公里的人群推广?
POI全称为Point Of Interest(兴趣点),通过LBS定位技术,使用户发布视频可以挂上门店的POI。
首先必须认领店铺。第一步要注册抖音账号,并申请认证企业号,也就是蓝V。登录网站renzheng.douyin.com提交申请就行
审核通过后,就可以获得下面这些权益,重点就是认领POI地址。
在后台页面里找到商家页面设置,就可以认领店铺了。
基本设置完成后,接下来就正式可以推广。
下面的推广方法可以分成没钱版和有钱版。
1、没钱版
自己运营账号,你可以多注册几个抖音号,每家门店一个,然后独立运营。
需要自己拍好视频,上传,然后给自己投DOU+。
DOU+最低100块钱就能投,投放时可以选择位置,定到门店周边10公里。如果不选,100块钱大概是5000次播放;选择之后,100块能买的播放次数会减少,可能只有2500,根据情况来定。
要给门店引流,肯定选择投放区域。
至于怎么投才划算,这就要看经验了。
要抖的视频最好直接一点,就是有活动,再展示菜品来吸引顾客,千万不要用一个娱乐视频来投,带不来转化。因为我们的目的不是涨粉,是要让顾客到店消费。
2、有钱版
有钱直播来一套组合拳KOL+“DOU+”+POI+活动。
KOL有一定的粉丝基础,用户对KOL推荐的内容更信任,意味着转化率更高。
比如海底捞,他们自己的抖音官方蓝V没什么粉丝,只有4317人。但是海底捞的推广在抖音上到处都是,都是一些本地的美食推荐类账号发布的,点赞量高达几十万。
投了KOL后,还别忘了给这条视频DOU+一下,同样是针对门店周边10公里。毕竟第一部分的钱都花了,要让视频尽可能传播得更广一些,覆盖更多的人。
总结
没钱自己拍抖音,慢慢养号。想要快速引流,就投DOU+。有钱直接找本地美食大号合作,然后使用DOU+投放到门店周围10公里,如果你有很多家门店,覆盖到一座城市,那么投DOU+也有规模效应。
以上便是小编为大家带来的抖音海底捞人怎么制作,希望对大家有所帮助,更多内容请继续关注鼎品软件。
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