一、余额转移功能简介
1、说明:
满足条件的用户,可从抖音小店随心推的个人中心页余额栏看到“从DOU+转入”的提示。即可将DOU+现金余额迁移至随心推,投放若用户不满足条件则提示无法转入。
2、使用条件:
(1)已在巨量干川成功开户,且账户可用(资质审核通过、对公认证完成、合同审批通过、且未挂接代理商);
(2)在DOU+侧完成合规升级,投放抖店商品推广消耗占比80%,账户现金余额500元且账户不处于退款中状态。
二、余额转移功能操作流程
1、抖音移动端从【我-右上角-更多功能-小店随心推】,进入随心推。
2、若符合要求,小店随心推余额旁,会显示“从Dou+转入”。若无入口,则不符合要求,可继续在DOU+投放内同加热、引流电商等其他场景。
3、首次点击入口,会弹窗提示余额转移需知,点击【我知道了】。当您账户中有现金余额可转入时,点击【立即转入】。
4、输入转移余额,点击确认转入。注意:每个抖音号仅支持一次现金额转移,请填写准确。转入成功即可。
5、其他提示:
在转入页面,点击【关闭入口】。弹窗提示是否关闭入口,点击【关闭入口】则后续不再提示。
注意:用户需在点击入口,进入余额转移页面24h内发起转移,否则将过期;选择关闭且不再提示余额转移后,无法再发起转移,请慎重。
三、余额转移常见问题答疑
1、转入失败的原因是什么?
转入失败的原因如下:
(1)余额转移金额填写不正确,大于实际现金余额,或格式错误;
(2)该账号已选择过关闭DOU+转入入口,无法再进行转入;
(3)DOU+账号不存在,无法转入到干川账户;
(4)发起余额转移时,用户已经开始了一次余额转移,或已经完成了一次余额转移;
(5)DOU+账号没有完成升级;
(6)DOU+账号正在申请退款;
(7)DOU+账号余额不足500元;
(8)DOU+账号闭环两耗占比不足80%;
(9)资质审核、对公认证台同审批未完成,或挂接代理商;
(10)进入DOU+余额转移页面24小时内未发起转移,当前已不符合转入条件。
2、我的赠款余额是否可以转移至小店随心推?
暂不支持赠款转移。
【整理编辑/甩手网】
以上就是抖音小店随心推余额的全部内容,希望可以帮助到大家!
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