在抖音上买东西不退运费险怎么办(抖音买东西有运费险怎么退)

时间:2022-08-03来源:鼎品软件作者:佚名
抖音购买了有运费险的商品,退货退款后运费险显示“理赔失败”怎么办?1、如何确定运费险理赔失败了呢?找到订单【路径:抖音首页右下角的“我”-右上角三道杠-我的订单-全部订单】查看运费险状态栏是否显示“理赔失败”在抖音上买东西不退运费险怎么办(抖音买东西有运费险怎么退)


2、理赔失败了如何发起申诉呢?进入订单详情页点击“理赔失败”点击发起申诉正确填写退货的快递单号并选择对应的快递公司,点击提交提交申诉后订单状态变更为“申诉中”。如申诉失败可在订单详情页联系我们的官方客服

注意:售后成功且完成退货退款才可收到运费险理赔款,自商家发货起90天内运费险为您提供保障

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3、终极秘籍:记得联系我们的客服哦[害羞]在抖音上买东西不退运费险怎么办(抖音买东西有运费险怎么退)

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