抖音上卖的酱香酒是真的吗(抖音卖酱香酒是真是假)

昨天下午，看见同事蹲在墙角，愁容满面，而且不断对着手机说着什么。我一问才知，原来她的客户上周已经收到同事给他发的样酒。而且对酒质非常认可，已经谈好第二天下单发货，结果客户在抖音某直播间里看到该主播也在卖散酒，说是用十年基酒加二十年老酒勾调的，而且388元买一箱送一箱，当时就动心了，想着这么便宜的价格就能买到如此品质的酱酒，真是捡漏，当下就下单买了十箱，可客户不知自己已经被当韭菜给割了。

同事陈莎莎

第二天一早，客户跟同事说他已经定好了，差不多的品质，价格比你们便宜的多，而且买一箱送一箱。同事很好奇他在哪定的，客户说在抖音某直播间，同事当时就惊呆了，说了句好的就没问了。

一直到昨天下午，没想到客户主动联系了同事。问她能不能帮忙给他联系下他在抖音直播间买酒的那家酒厂，同事问客户怎么了，客户说觉得自己被骗了，酒已经收到，当天就打开了一瓶品尝，喝起来甜甜的，辣喉咙，基本上没有回味，而且口干带头痛，所以怀疑买到了假酒，想把货给退回去并要求退款。

一般来说此类事情是联系不到源头厂家的，因为主播卖的酒可能连他自己都不知道是从哪来的，也不可能喝过。但是同事的行动和我的想法不谋而合，她主动去抖音找了该直播间，然后联系了主播，把客户的反应和要求说了，并询问该主播卖的是哪个酒厂的酒。主播给回复说他卖的酒货真价实，一定没有问题就没了下文，也拉黑了同事。同事失落于好不容易建立信任的客户一时脑热贪了便宜结果被骗。愤慨于该主播毫无底线，欺骗消费者！

我听完后不禁感叹：最好别贪小便宜，你以为你捡了漏，但其实商家赚了你一大半。有句话说得好，贵的不一定好，但是便宜的一定不好。这次事情原因在于客户品尝了同事给他发的样酒，认为网上直播卖的酒也一样，甚至更好，而且价格还很便宜，所以下单被骗。

关于样酒我认为发样酒应当收取成本费；同事给客户免费寄了一瓶一斤装的样酒，而且自己还付了运费，结果是客户认可了酒质，却没能谈成，最终还得自己掏钱补上样酒的费用。这次事件虽然是现象级的，但是也反应出销售这个行业的不易，也有一些客户只是单纯的想喝点免费酒而已，寄过去不是说酒质不行就是价格太高，反正不会购买。还有一些客户不要二两的样酒，必须是原装的成品酒。说是样酒和成品酒酒质不一样，结果发过去要么说酒质不行，要么说价格太高，要么说再考虑考虑，要么说过一段时间再说，要么说还有没有其他的，发过来先尝尝，等等等等诸如此类。

只有少数的客户对酒质满意当时就下单购买。作为客户，认为卖酒的五花八门，什么都卖，而且要喝样酒随时可以发货，又不要钱。作为业务员的我们，遇到的客户也是形形色色，遇到骗样酒喝的人多不胜数。客户选酒，我们选客户，真正有诚意的客户一定理解和自己联系的销售人员，除非是真的不需要。

所以我认为品鉴酒应当收取成本费，任何一家以品质为主的酒厂都不会免费提供样酒，如果不计成本的给客户提供免费样酒，一年的样酒成本恐怕也是一大笔开销。只有业务员相信客户，愿意自己掏钱给客户发样酒。

所以我也经常说卖酒不易，请勿调戏。客户不易，勿不搭理。我们希望得到客户的信任，客户也希望淘到他们心仪的产品，这两点相辅相成。

最后我也希望同行们多点真诚，少来套路。欢迎讨论分享。

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