2020.11.20抖音精选联盟准入标准更新,之前被关闭权限次数也清零了。
我们要说的是,如何避免被清退。
要进去容易,要出去也很简单。
那这里就有一个问题了,如果准入后,超过60天没有卖货会不会被清退呢?
答案:不会。
我手里有一个点证明了。这个店一直没有订单,也没有体验分。虽然被提示触达清退条件,一直没有被清退(原来是每周三校验,现在是每天校验)
目前清退的主要维度还是体验分。
没有体验分的小店,先别着急做成交,体验分太低的小店,着手提高体验分,官方有很多教程,其实都是很基础的运营技巧。
先清楚体验分的构成:
好评率 是可以通过修改评价完成,30天内可修改评价。品质退款率 涉及退款理由(已发货申请品质物流问题的订单才算品质退款),这个也是尽量让客服联系修改退款原因。问题投诉 (主要约束客服解决问题的话术);响应时长 (考核时间:08:00:00-23:00:00,这个时间段的响应时间);售前退款 (可以开通极速退款助手,系统将自动识别小于300元。且成功下单时间小于6小时的未发货订单,执行极速退款,但是有可能供货商发货了,没有上传单号,买家退货了。这样一单在结算的时候非常麻烦,因人而用吧。)ps:极速退款助手开通后的24小时内不得关闭服务,所以做大促直播的,想在直播过程中享受自动退款的丝滑,还是要提前操作开启的。
售后退款 这个完全就是售后功底了,难度不大,氪就完事了。本次更新,小店不用通过dsr考核,大大降低了维护成本,毕竟原先的dsr4.5分是十分难维护的,一场大直播直接关联盟非常的正常。
dsr分因为特殊的机制,不能通过更改评价而提高,而且直播过程中,买家获取的商品信息多少会缺失。
以上就是抖音小店入驻精选联盟要多久的全部内容,希望可以帮助到大家!
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