卖房怎么在抖音挖掘客户(卖房怎么在抖音挖掘客户信息)

抖音卖房已成为目前最火热的地产营销方式，做出爆款视频的房企或置业顾问不少。但是最后留资、到访和成交都很少。那么抖音卖房要如何做出效果呢？

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抖音小程序

顺畅承接流量，更能放大流量

以往的抖音短视频获得流量容易，但最后“较好不叫座”，能转化很少，其中最重要的原因之一就是没有做好流量承接。水利地产“真心十意抖音购房节”通过抖音小程序不仅仅可以顺畅承接流量，还可以放大流量，实现更多获客。

一、小程序PK小风车：提升留资，激活流量，完爆小风车

原来抖音卖房流量承接，主要靠客户主动点击小风车留资，现在越来越多的房企开始使用抖音小程序。下面我们就来对比一下抖音小程序和抖音小风车。

1、花式理由引导一键留资，降低抗性

客户如果看了短视频内容或者直播对项目感兴趣，原来是通过点击小风车输入手机号再获取验证码留资，比较麻烦。而且一上来就要客户留真实号码，客户出于隐私考虑抗性较强。

水利地产在购房节中在直播中使用抖音小程序，可以直接在直播窗口挂载楼盘项目店。引导客户点击小程序进步一详细了解楼盘资料，或者预约一对一咨询看房，或者领取购房优惠券，更有吸引力的是多种多样互动、游戏和抽奖方式，吸引客户进入小程序。客户只要进入抖音小程序一键授权便完成留资，可以降低客户抗性，提升留资率。

2、直播时的销售道具，边看边听

以往客户在看直播时，通过小风车留资。小风车只是简单的表单没有内容，吸引力低。但是使用抖音小程序，可以挂载需要的页面在直播窗口，比如讲到户型时，可以挂载户型页面，客户可以点击进去可以直接查看户型图，屏幕上还悬浮主播讲解窗口，客户可以一边听主播讲解一边看户型图，理解更深。此外，还可以通过VR一边听讲解一边在线看房，如同身临其境。

3、多种互动方式，为直播间流量加热

以往的小风车只是单纯的留资表单，不具备互动功能，但是抖音小程序可以通过抽奖等互动方式互动，提升直播间的活跃度，进而实现为抖音直播间流量进行加热。

比如在直播抽奖环节，抖音小程序可以变成“大福袋”，设置点关注或者留资才能抽奖，这样可以为抖音号涨粉或者提升留资量。

奖品设置除了抖币等虚拟奖品，还可以设置实物礼品，客户看直播抽奖的时候，抽奖中的是礼品券，需要去到线下案场核销领奖，这样能有效促进案场到访。

通过抖音小程序的多种互动方式提高小程序的浏览量、点击量和留资量的同时，还可以给直播间加热。获得抖音更多的流量推送，为直播间吸引更多观众，然后再在通过小程序提升互动，又可以进一步给直播间加热，形成不断循环的正向反馈机制。

4、线上竞品拦截和定点拓客

由于短视频和直播间可以任意选定位置，因此除了本项目外，还可以选择竞品项目或者购物中心、交通站点等以往线下拓客的位置，实现定点视频推广。如果配合抖音小程序加热功能，提升互动，进而提升小程序的浏览量、点击量和留资量，短视频或直播就会被抖音推给指定地理位置周边更多的人，实现线上竞品拦截和定点拓客。

5、线索即时同步销售系统，避免客户被截胡

现在市场上客户观望情绪严重，喜欢货比三家，同时看不同意见领袖的意见。以往如果一个购房意向客户，在开发商的直播间通过小风车留资之后就去了另外一个直播间，如果这个直播间是竞品或者中介的直播，客户也留了资，因为小风车留资有15分钟延迟，因此，这个客户就很可能被竞品或者中介截胡。

使用抖音小程序留资后，可以即时同步明源ERP系统，并且留资即判客，保证客户的有效性。剔除无效客户或者中介，还可以识别出老业主，对不同客户进行分层跟进。

二、私信运营，快速激活沉睡客户

除了直播短视频的流量，抖音还有一些容易被忽视精准流量，比如客户私信。客户看到短视频或者直播，对本项目感兴趣，主动发送私信询问，如果得不到及时回复，他很可能就会去网上搜索了，这样就很可能被其他电商分销所截胡。精心制作的视频内容，为他人做了嫁衣。而通过抖音小程序可以自动及时回复小程序物料，让客户进一步了解项目，并可一键获取客户手机号。

如果在和客户私信聊天时，原来的纯文字信息缺乏吸引力。比如如果客户想看户型图等资料，工作人员还得一张张保存和发送，效率低，效果差。使用抖音小程序后，如果客户想要楼盘资料，可以一键转发小程序物料；如果客户想线上看，可以转发VR看房；如果客户想线下看房，可以一键转发小程序让客户便捷预约看房。

私信还有一个订阅功能，可以进一步激活私信客户。以往除了回复，开发商抖音账号是不可以主动给客户发私信的。

但是现在只要回复客户抖音小程序让其授权订阅私信，订阅后开发商一次可以主动向客户发送3条信息。当有活动或者优惠信息时，开发商就可以主动推给他们，激活沉睡的私信客户。

三、经纪人推广大赛，提升项目影响力

当下中介经纪人和全民经纪人都是卖房的主力军，尤其是中介经纪人，他们中很多人在抖音有不少粉丝。通过经纪人视频全城推广大赛，可以高效触达本地客户。

中介经纪人和全民营销经纪人，通过扫描视频推广大赛二维码（二维码可以放在案场也可以发送到微信群）。经纪人可以自己拍摄探盘视频，或者直接用开发商混剪好的视频，发布时就会自动填充活动标签、标题、地理位置，推流到发布地理位置，比如本项目或中介门店周边6公里的精准客户。通过经纪人推广效果排名，给予不同的奖励，激励经纪人推广视频。这就相当于视频版的异业联盟，可以实现全城商户主动推广扩散项目视频提升项目在本地的影响力并获取客户留资的效果。

四、高效私域运营，促到访促转化

房地产交易的高额低频属性，决定了其决策过程漫长，很难像快消品直播一样，主播说两句就马上带来销量。而是要对流量进行高效承接，把公域流量导向私域，再对私域流量进行运营，这样才能逐步实现成交。

因为抖音卖房不能马上见效，而且成交周期漫长，所以有很多房企，甚至是尝试过抖音卖房的房企，对抖音卖房的效果有所质疑，其实只是因为他们没耐心且方法不对。

在抖音端，最简单的私域，就是抖音群聊，很多抖音账号都有自己的群聊。在抖音群聊中，也可以通过转发小程序买房工具（比如购房资格测试、房贷计算器等）、物料和活动来进步一筛激活和选意向客户。

客户进入小程序一键授权号码后，游览不同小程序内容，抖音小程序可以根据游览、算价等行为，对客户进行洞察，绘制客户画像，判断客户意向。比如某客户反复查看某户型，说明意向度高，可以分发给优秀置业顾问马上跟进，以提升成交转化。

对于意向一般的客户，可以通过小程序活动到访有礼先把客户吸引到线下案场，比如客户通过小程序领取了到访礼券，需要去到案场核销领取，客户到案场后再通过当面接待、看房和说服，强化客户意向。

对于没有意向的客户，在一客难求的今天，也不要放过。通过抖音小程序版全民营销，把他们变成全民经纪人，通过佣金激励他们推荐他们亲朋好友购房，实现对其人际圈层的挖掘。

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视频营销助手

好内容成就爆款视频，数据赋能提升效果

抖音小程序主要解决的是流量承接问题，要真的做好抖音卖房，还需要有好的内容和大数据的全链路赋能。华润、招商、中海、越秀和水利地产等房企都通过视频营销助手提升视频营销效果。

一、内容为王，爆款内容库助力打造爆款视频

视频营销，内容为王。但是，视频营销对于大多数地产人来说都是一块陌生的新战场，他们对于抖音的算法机制和短视频脚本的独特结构都不熟悉。而短视频起号，常常是多个矩阵账号一起开，所以的视频脚本量巨大。

策划常常辛辛苦苦想了一个创意，写了一个脚本，拍摄出来之后，播放量常常只有几百，主要原因还是因为没有命中抖音的算法机制。

通过视频营销助手的解决大批量脚本需求问题。视频营销助手的地产最强内容库，每日采集全网高完播率、高涨粉率、高点赞率短视频以及人均停留时长较长的直播、观看人数多的直播、获得线索数多的直播等等，便于置业顾问参考借鉴，汲取灵感，降低创作门槛，提升创作效率。此外，「明源云客GPT」还可以通过“人工+智能”方式，实现视频脚本的快速批量生产，改写/扩写不在话下，通过持续性内容创造，助力创作更多高质量脚本。

二、全链路数据追踪，提升执行力和运营力

视频效果好不好，谁说了都不算，只有数据说了算。通过全链路的数据监控，一方面可以监督置业顾问日常视频营销任务完成情况，进而提升执行力。另一方面，通过数据的统计分析和复盘。比如水利地产本次购房节就通过视频营销助手可以对直播的观看量、增粉量、线索数、到访数等关键指标数据进行分析，可以发现问题和优点所在，进而提升视频营销的运营力，提升视频营销效果。

结语

抖音卖房是2023年最火热的营销方式，也是地产营销突围困局的希望所在。水利地产通过“抖音小程序+视频营销助手”的最佳武器组合，实现255万曝光量，留电7933组，促进线下到访120组，最终成功成交2套，让流量成为了销量！华润、招商、中海、越秀等房企也积极引入了视频营销助手，拥抱视频营销新力量，抢占地产营销新阵地，制胜新周期！

以上就是小编带来的卖房怎么在抖音挖掘客户的全部内容，希望能够帮助到大家，更多抖音操作运营内容，请关注鼎品软件。