抖音换不了头像怎么办(抖音换不了头像怎么办老是出现图片加载失败)

半岛记者 景毅

5月16日，抖音提醒部分用户更新个人头像、昵称资料，否则登录多闪等部分功能将无法使用。抖音同时披露，由于腾讯保留了基于头像、昵称的相关权利，不排除日后会出现新的禁令，导致更多功能无法使用。

抖音在通知中表示，这是因为腾讯方面主张，通过微信/QQ账号注册登录抖音的用户，其用户头像/昵称等数据是腾讯开展经营活动、进行商业竞争的核心资源。天津市滨海新区法院根据腾讯的主张发布了禁令，用户如果不及时更新个人信息，将无法使用抖音登录多闪，抖音的其他功能和服务也将受到限制。

抖音同时完整地放出了腾讯的申请原文和法院的裁定原文。相关法律文书印证了抖音的这一说法。

（图片来自：《腾讯行为保全申请书》）

据了解，抖音于2016年9月接入QQ开放平台。同年12月接入微信开放平台，在经过用户明确授权后，通过微信/QQ开放平台登录的用户，会获取用户头像、昵称，生成抖音账号。多闪为抖音私信功能升级而来的一款视频社交产品，目前只能通过抖音账号登录，用户登录后可以使用抖音账号进行沟通、交流。

腾讯方面认为，抖音、多闪超范围使用了通过微信、QQ开放平台注册抖音账号的用户头像、昵称。抖音方面表示，用户的头像、昵称应该归属用户，在用户明确授权的情况下，抖音、多闪可以合法使用用户的头像与昵称。

另外，抖音还指出，腾讯禁令的提起方之一腾讯数码（天津）公司并非微信/QQ的实际运营方。根据《复议申请书》显示，腾讯数码（天津）公司、与深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司于2018年8月10日才签署了《共同运营确认书》。确认共同运营微信和QQ产品。而实际上，腾讯计算机公司才是这两款产品的经营人，抖音认为，此举完全是为了在天津申请禁令而作。

（图片来自：《微播视界、拍拍看看复议申请书》）

公开资料显示，腾讯旗下的微信、QQ是中国第一第二大社交平台，其中微信更是拥有超过10亿的日活跃用户。抖音月活跃用户超过5亿。这一案件将影响数亿用户的头像和昵称权利归属。

尽管法院支持了腾讯的申请，但在司法程序上本案尚无最终结果。诉讼禁令仅是法院判决作出前，对腾讯保全请求做出的临时性裁定，未经全面事实和法律审查，目前，该案仍在审理中。

以下为抖音给用户的公告全文：

关于建议抖音用户更新头像/昵称的说明

近日，腾讯公司向天津滨海新区法院提交申请。认为通过微信/QQ开放平台注册登录抖音的用户，其用户头像/昵称等数据是腾讯开展经营活动、进行商业竞争的核心资源。

滨海新区法院据此下达诉讼禁令，根据禁令，如果相关用户不尽快更新头像/昵称，将无法使用抖音登录多闪，抖音的其他功能和服务也将受到限制。

虽然我们不认同腾讯的主张，但必须要执行法院禁令。因此建议通过微信/QQ注册，且头像昵称与微信/QQ一致的用户尽快更新头像/昵称。其他抖音用户不受影响。

其他情况补充说明如下：

1、腾讯在提交给法院的申请书中明确提出了，微信/QQ的用户头像、昵称是腾讯商业竞争核心资源的主张，并据此提出禁令申请。

参考阅读：腾讯申请文书，第2、3页

2、天津市滨海新区人民法院认可了腾讯公司的主张。认为"头像、昵称等用户信息，已成为可以为其带来竞争优势的商业资源"。

参考阅读：天津市滨海新区人民法院禁令裁定书，第35页

3、我们认为，用户的头像、昵称应该归属用户。在用户明确授权的情况下，"抖音"、"多闪"可以使用用户的头像与昵称。

参考阅读：天津市滨海新区人民法院行为保全复议申请裁定书，第3、4页

4、腾讯的禁令由深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技（深圳）有限公司、腾讯数码（天津）有限公司联合提起。我们认为，腾讯数码（天津）公司并非微信/QQ的实际运营方，腾讯方面出具的联合运营说明，完全是为了在天津申请禁令而作。

参考阅读：天津市滨海新区人民法院行为保全复议申请裁定书，第3页

5、法院方面没有采纳抖音的意见，仍然出具禁令。根据禁令，相关用户将无法使用抖音登录多闪，抖音的部分功能也将无法使用。此外腾讯公司还表示，将保留基于用户头像/昵称的其他权利主张。

这意味着，使用微信/QQ开放平台登录抖音的用户，如果不更新头像和昵称，日后可能会因为腾讯公司的限制和要求，而无法使用抖音的部分功能。

6、诉讼禁令仅是法院判决作出前，对腾讯提出的行为保全请求做出的临时性裁定，未经全面事实和法律审查，并非案件最终判决，本案目前仍在审理过程中。

以上就是抖音换不了头像怎么办的全部内容，希望能够对大家有所帮助。