抖音商家发货行为管理规则(抖音商家的发货模式)

很多人去抖音做带货总是头脑一热就冲了，具体规则都还没了解清楚，导致自己的投入和收回不成正比。

运营抖音小店，除了需要有货做推广，我们还需要知道它的雷区是哪些，才能够避免违规，保证小店的正常运作。

所以，运营抖音小店的哪九个雷区，需要我们去注意并避免的呢？这期和大家介绍一下商家发货违规和其他违规行为。

发货违规行为主要有3种：

1.发货超时 ：指消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。

2.虚假发货： 商家上传至后台的订单物流单号相关的物流信息存在明显异常的情形。

3.揽件超时： 商家上传订单物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件物流信息。

商家售后联系方式无效包含哪些行为？

1）平台工作人员对店铺售后电话进行外呼，间隔一小时以上联系一次。如两次出现无人接听、不在服务区、挂断、关机、停机、空号、停止等情况，视为联系方式无效。

2）如遇电话忙线状态（响铃后提示正忙、通话中，接通后挂断不算），平台工作人员将会继续联系，连续三次忙线，视为联系方式无效。

如果被判定为售后联系方式无效，会有什么处理措施？

每出现一次违规行为，扣除保证金500元。

· 大量订单未按约定提供服务

· 大量商品存在劣质、货不对版的情形

· 短期内，品质退货率/投诉率升高、dsr下降

· 交易评价中出现大量差评

· 多次失联

· 大量资金异常转移

· 商家有丧失或可能丧失履约能力的其他情形

· 其他可能 危及消费者权益的行为

商家出现上述或其他违背交易流程的行为，经平台核实后，将对相关商品进行封禁。并根据情节对商家进处理：

情节轻微，每出现一次违规行为，扣除保证金500元；

情节严重，每出现一次违规行为，扣除保证金2000元；

情节特别严重的，扣除保证金5000元。

希望大家都能避免违规处罚，将小店运营得越来越好。

以上就是本期的全部内容，如果小伙伴们还有疑问或是不同看法，欢迎向汉马新媒体留言评论，汉马看到都会第一时间回复哦。

以上就是抖音商家发货行为管理规则的全部内容，希望能够对大家有所帮助。