抖音里怎么查他和别人私聊(怎么查看别人在抖音的私聊)

私信管理能提高企业与粉丝的沟通效率，减轻企业号运营工作量。企业运营人员可通过 PC端直接回复抖音私信，减少运营工作量。企业号的用户可通过自助查询，确保用户获得实时反馈。避免因回复不及时造成的用户流失。 私信管理包括PC端回复咨询、私信底导菜单栏和关键词快捷回复。

Step1：参照2.1 E后台登录方法 在电脑端登录e.douyin.com后台。点击左侧导航栏的【管理中心】，左侧边栏选择【消息管理】，可对私信进行设置。

Step2：在【私信】栏，您可以实时回复私信，您也可以看到自动回复的内容。

Step3：在【自动回复】栏，您可设置私信自动回复和关键词自动回复。私信自动回复是当用户第一次向企业号发送私信时，企业号回复的内容。关键词自动回复由企业号自行设置关键词，用户私信涉及关键词时。将自动触发回复。回复内容由企业号自定义编辑，字数上限300字，支持输入图片。

Step4：在【自定义私信菜单】栏，企业号可以设置自定义菜单。自定义菜单最多支持两级，菜单支持的响应动作包括跳转链接、和触发自动回复。

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