报告指出,平台始终秉持“认真做电商”初心,坚持追求有质量的GMV。为打造优质内容生态,发布《电商创作者管理总则》和《电商内容创作规范》。推出内容质量分级标准,搭建内容生态多元识别体系。平台内容质量大为改观。
通过升级技术、加强检测和专项治理,平台对商品和商家进行全面管控,购物环境得到优化。同时,客服水平不断加强,物流能力持续改善,消费者满意度明显提升。
报告显示,抖音电商以“品质保障,售后无忧”为标准,推出16项消费者权益产品。全年支付1.8亿元保障基金,用于帮助消费者维权。通过“全密文保护”等风控措施,保障消费者信息安全。
此外,平台还升级知识产权保护体系,并与社会各界加强合作,治理成效居行业前列。
抖音电商在报告中表示,坚信有秩序有底线的生态,才是面向长期发展的健康生态。2022年将一如既往聚焦用户需求,完善治理体系、升级治理能力,切实保障消费者的合法权益。
一图读懂《2021抖音电商消费者权益保护年度报告》:
#抖音电商消费者权益保护年报发布#
点击查看报告全文:
2021抖音电商消费者权益保护报告-算数报告-巨量算数
以上就是抖音年度报告是怎么做出来的的全部内容,希望可以帮助到大家!
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