湖南小静子抖音号(小静学妹抖音号)

二手车买卖的格局再打开

二手车行业，同样也在经历着这种变化。二手车行业一直以来都呈现着“三分天下”的局面。“高大上”的高档二手车商有极其宽敞的展厅、精致的装修、大量的展车，在这里，你可以用家用车价格买到豪华品牌车型；另一类是二手车大市场中，简单的路边展位、丰富且价格更低廉车型选择，在这边，你得“眼尖”、“嘴利”才能挑到中意的车；最后一种，则是已有一定规模的网络二手车平台，只要耐得烦，也同样能找到心仪的车。

直播带货，正如当年二手车网络平台到来一样，成为一个新的搅局者。不同的是，直播卖二手车不再是一种职业，而是大家都可以参与的模式。

长沙本土的二手车行业，正在发生什么样的新的变化？

位于河西岳麓大道上的大河西二手车城，这是一家传统的大型二手车汽车店。在这家二手车店的隔壁，则是大河西名车馆，主打进口豪华品牌车型销售。就像豪车品牌4S店内常见的旧车抵扣业务，该二手车也依托名车馆的客源及品牌优势，销量一直比较不错。

展厅经理欧阳苍向记者介绍，“这个店开了近十年了，我们之前一个月都有一百多辆的销量”。“不过年初开始热门起来的二手车直播方式，对我们的销量还是有一定影响的。”简单地说就是，由于二手车与新车不同，同一款车型的不同车都可以出现很大的车况差别。所以对买二手车的消费者来说，单车单资料的介绍就非常的重要。而一家家二手车店去找车，无疑非常耗费时间，看视频直播就成了很好的产品介绍的方式。

小姐姐带来了立竿见影的功效

如果无法对抗大趋势，那就干脆加入。不少二手车商也学起了直播卖车的方式，但直播并不是人人都能玩得转的项目。首先要有不错的镜头感，要对产品有了解，更重要的是，还得网友“愿意”看你直播。

欧阳苍向记者介绍，“直播我们自己网感不好，留不住观众，干脆就请专业的人来”。于是，主播小静子成为了大河西二手车城的一名“线上导购员”。

小静子，95后的益阳女孩，上一份工作是一家游戏工作室的主播。

“来这边收入差别不大，不过会多一个卖车的提成”

“我做二手车销售直播还不到一个月，但是感觉收获了很多，学了很多车的知识，我本身也挺喜欢车的”

“我毕业时在五星酒店做前台，自己比较活泼，后来就进入的直播行业，先是做游戏类的主播”

“我每天上午和下午分别直播两个小时，其余时间会录一些介绍车的视频”

小静子刚刚下播，正在与摄影师对店内不同的车录制介绍视频。

展厅经理欧阳苍向记者介绍小静子有一个独门绝技，“她很多舞蹈只需要看一遍，就基本能照着跳。她做直播比较生动，不只是简单的介绍车，还会穿插一些才艺表演，我们最近涨粉很快”。

新增了直播之后，店里的客户线索有了显著的提升，就在记者到店采访的时间，就有两名到店看车的客户，是来自视频直播渠道。

二手车上线直播带来客户线索的上升，让店内工作人员都比较满意。“我们现在大概有3-4成的意向客户，都是来自直播平台。还有一点特别重要，直播客户的精准度是最好的。”欧阳苍介绍，“我们现在只做了抖音的直播。开其他的话还需要增加后台人员，所以暂时只弄了一个平台，反正目前一个平台的效果也不错的”。“小姐姐直播介绍引流，店内销售跟进销售线索，虽然加了一个人，但是订单量也增加了，大家都可以忙碌起来有业务做了。”“还有很多粉丝留言想要什么车型，我们就会留下线索然后去市场上找车，客户黏性也起来了”。

视频直播是有一种魔力么？看起来是，但深刻想却又不是，直播这种点对面的直观信息传播模式，恰好完美地覆盖住了曾经二手车信息盲区。买二手车第一步是“海选”，用手机看直播可以省去了跨越空间的艰难。

网友可以看到那么多二手车直播视频，用什么吸引他们停留你的直播间呢？小静子说“我用的是才艺呀!”

潇湘晨报记者胡雄

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