相信大家最近都收到了平台更新的规则通知。
就是不再允许商家要求先好评再进行售后的行为。
也就是禁止商家通过短信、电话、飞鸽、第三方平台等对客户索要好评。
这其中也包括放好评返现卡的行为。
但是我们无货源商家,很多的商品都是从拼多多上采集来的。
而拼多多上的商品大多都带有好评返现卡。
想解决这个事情很简单,就是在拍单的时候给上家备注,说不要放卡片,否则拒收或者差评。
拿我们使用的妙手来说,找到全部配置。往下滑,有个下单时自动备注,我们自己想好的话术放在这里面,然后保存设置就可以了。
怎么不放好评返现卡很简单,但是规则一更新就会有一些不怀好心的同行来搞你,还有一些打假人开始出没。
很多朋友的店铺就是这么被搞死的。
那这时候要有顾客找到你说,能好评返现吗?应该怎么处理呢?
你要是说;可以好评返现,他要是举报你,你就完啦,就会被扣分扣钱。
但是如果说不支持,他就会给你差评。
正确的操作步骤应该是:
先问他对我们这个商品满意不满意。
那他为了得到这个好评返现肯定会说满意的。
如果他说满意,那你就直接告诉他,我们是不支持好评返现的。
如果他给你差评,那你就可以拿着这个聊天截图去找平台进行一个申诉。
因为这种情况,他是满意产品但是依旧恶意差评的情况,那我们就可以去平台上申诉让客服撤掉这个差评。
这样我们就不损失什么了。
赶紧关注新一,各种抖店玩法都分享给你。
不过分享再多真的落实实操的却很少。
因为很多朋友都是一会听这个说这个玩法,这么操作就去做。一会又听了另一种玩法,觉得很适合,就去操作。
最后竹篮打水一场空,小店还是没有起色。
所以,新一一直建议大家专业的事情还是请教有经验。专业的老师,系统的掌握玩法,才能少走弯路,早日达到预期效果。
抖店这个项目我们也一直在操作。
现在也掌握了一套自己的玩法。
现在一家新店,五天左右就能够出单,三周后就能够达到稳定出单的状态。
只要执行力到位,单店单月利润保守收入在3000-1w+
爆单的话,收入也会翻倍。
公众号 电商新一
今天就分享到这里。
我是新一,90后无货源创业者,90家抖音小店无货源操作者,更多项目实操经验都可以分享给大家。
以上就是抖音客服怎么设置好评返现的全部内容,希望可以帮助到大家!
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