直播间的冷启动
线下厂店的效率将高于电商企业
很多人会不可思议:怎么可能呢!这些线下厂店电商都不会做,怎么会做抖音?
电商企业懂互联网,网感好,怎么可能输给线下厂店?
A平台成功的思维模式,在B平台将成为诅咒。
义乌的一位朋友告诉我,当地赫赫有名的淘系团队,做抖音没做起来。为什么呢?
把抖音当淘宝做,一进场,就花70万砸一个直播间,没砸起来,放弃。
传统电商的思路:追求流量性价比,追求ROI,追求当天买的流量,马上要算清楚赚了还是亏了。
这种思考方式,就是流量思维,永远在追逐最便宜的流量,寻找各种流量洼地,这种“冲浪选手”的思维在抖音行不通。
反观线下店厂,通常更有耐心,有长期经营的思维。
比如:线下便利店开业,都知道1元送鸡蛋,或者推出低价引流品,赔钱不要紧,先把人气搞起来。
这个思路恰好符合抖音的算法逻辑,你的直播间互动越多,下单越多,我给你越多流量。
所以你会看到这样的场景,一个从没做过电商的女装店老板娘,两周就能做到直播间1000人在线。
线下工厂,则成为了2021年抖音直播的最大黑马。
他们通常以某某工厂店为抖音名,头部企业月销2000万以上,腰部企业月销500万左右,丝毫不逊于电商企业。我给他们起了个名字——厂播。
昨天我见了一个工厂老板,做糕点厂播,月销800多万,我问他怎么做起来的?他说“我也不知道,播着播着就有人来买了。”

► 面包工厂直播
厂播为什么如此火爆?从转化漏斗上拆解,有两个原因。
第一,点击率高。
影响直播间流量的第一要素,是点击率。顾客刷到直播间画面后,只有点击进去,才算一个流量。常规直播间的点击率只能做到2-3%,优秀的厂播可以做到5-8%以上,为什么呢?
因为新鲜!多少人在工厂里买过东西呢?一看到就觉得有趣,要点进去一探究竟。比如糕点厂的醒发箱,美妆厂的乳化机,都让顾客开了眼界。
第二,转化率高。
人民群众对工厂货有默认心智,觉得是源头产品,价格实惠,“没有中间商赚差价。”
顾客点开购物车,一看价格确实便宜,迅速产生购买冲动。
其二,很多工厂规模很大,直播场景能快速建立信任感。
几千平米的厂房,上百个工人在劳作,没见过的生产设备,以及不断运转的流水线,在厂长看来稀松平常,在顾客看来却是实力的象征。
内心活动是:这家工厂挺大的,应该不会太差。这比主播说什么话术都管用。
高点击+高转化,在抖音就是王牌。为什么呢?
抖音在推荐直播间时,会综合考量一个直播间,包括点赞率、关注率、音浪等,其中,点击率和转化率是非常核心的指标。
这两项数据高,通常直播间都会获得不错的“考分”,在同类直播间中排名靠前,从而拿到更多系统推荐流量。
非常重要的是,这些流量是免费的!
这些免费流量不是靠搜索排名而来!
所以我们会看到魔幻的一幕,某个厂长架个手机对着车间直播,安排几个厂妹轮班播,没有什么策略,就稀里糊涂做了百万月销。
在抖音官方带货榜上,我观察到浙江一家烤鱼厂连续上榜,场景是厂妹现场烤鱼,一场直播2个半小时,观看人次63.3万,流量与百万粉丝级达人相当。

► 美食工厂直播
财富效应之下,会有更多厂播涌现。但这个红利是暂时的,一个厂播号能否持续盈利,还看厂长的学习能力。
另外,未来半年会有大量工厂入局,工厂型的企业,早入局早赚钱,不要等到内卷再入局。
时间就是金钱,我的朋友。
— 4 —
直播间产品进化
主推品天猫化,引流品拼多多化
很多人喜欢拿抖音跟淘宝比,说现在的抖音很有红利,相当于早期的淘宝。这话说对了一半,抖音电商确实有红利,确实还在早期,但比淘宝当年进化速度快得多。
淘宝网成立于2003年,发展了将近10年,至2012年天猫成立,知名品牌陆续入驻开店,才被主流商界认可。
而抖音诞生于2016年,仅发展5年时间,已经征服了主流品牌,苏宁易购、小米、太平鸟等大品牌已经入驻,开始常态化直播带货。
今年5月,连京东都坐不住了,来抖音开官方小店,签定年框,今年要在抖音做“店播+达人”带货,实现200亿GMV。
抖音强大的商业化能力,连传统电商平台都折服了。
京东都来抖音开店了,你还在犹豫啥?

► 京东入驻抖音
但这意味着什么呢?意味着未来产品竞争更激烈。抖音用户很容易刷到大品牌直播间,看到的都是高颜值、高品质的商品,口味更“刁”了,要求更高了。
以坚果为例,去年一些商家,把村里的坚果打包,弄个简陋包装,拍短视频挂车就能卖得动,随着三只松鼠、百草味的入驻,这些产品消失了。
人家有品牌,有品质,价格也不贵,顾客凭啥买你的?
这种趋势,我们水松称之为主推品天猫化,一场品质升级之战。
面对大品牌,中小企业是否就要束手就擒呢?显然不是,我们发现有两种破局思路。
一是拿融资,借助资本打造网红品牌,砸研发,砸投放,快速占领一个细分市场,成为消费品独角兽。
聊到融资,有一个有意思的事情是。在过去的一年里,很难相信,给我咨询费最多的不是品牌主,而是投资机构,资本目前对DP的认知是不完整的,希望从我这里获取更完整的信息,帮助他们更好的决策。(请我们去培训一次,了解被投团队真实战斗力。比尽调还好用,基本没误差)
其中一个被高频问到的问题是:“抖音能不能跑出宝尊这种超大DP(抖音代运营)?”
我的答案是:参考TP(淘宝代运营),抖音理论上可以跑出来比宝尊更大的DP(抖音代运营),但不是目前对DP这种单一维度理解业务的形态。
为什么?TP在淘宝生态下,只要有电商运营基因就可以了。而DP的要求更高,要有电商运营基因+内容传播基因+商务BD基因。
第一项,电商运营基因,包括理性能力、标准化、数字化和运营能力、供应链物流能力。
第二项,内容传播基因,包括感性能力,情绪感染力,内容复制能力。
第三项,商务BD基因,包括渠道能力,搞定达人的交际花。
这三项能力,每一个做到极致,都是非常强悍的。
而抖音赋予了更大的可能性,当然代价是更难突破,一个团队能拥有一个能力就不错了,而成为王者必须具备三个能力。
啧啧,秀才和兵得合体,你说难不难?难怪很多投资人都看花了眼,无法分辨。
当然,因为难,才足够有吸引力,有足够高门槛,投资人嘛,高风险高回报。
二是产品创新。
在大品牌看不起、看不见的细分市场,打出一个爆款。
比如在玩具类目,乐高是难以撼动的巨头,要是想推出一款积木和它竞争,胜算基本为零。机会在哪儿呢?在大品牌看不上的细分市场,比如泡泡机。
今天夏天,一款加特林泡泡机风靡抖音家长圈,成为抖音的爆款话题,一共1.4万个视频,1.7亿次播放。

► 加特林泡泡机视频
如何打造这样的爆款?大幅度改变产品形态。
比如我们印象中的牙膏,是这样的。

► 传统牙膏形态
而在抖音上火爆的小巨蛋液体牙膏,是这样的。

► 现火爆的牙膏形态
我们印象中的香水是这样的。

► 传统香水形态
抖音上火爆的高跟鞋香水,是这样的。

► 火爆的高跟鞋香水
经常有人问我:“老师,抖音直播的话术该怎么写?”
真相是,如果你的产品够独特,主播只要把产品拿出来,就让人眼前一亮。无论主播水平是高是低,一款商品只要摆上台面,点击率就能比同行高5到10倍,这才是爆款的正确打造思路。
直播间产品进化的第二个趋势,是引流品拼多多化。
还记得拼多多刚流行的时候,身边朋友都惊叹地说:这也太便宜了吧!什么4.8元的即食鱼丸,6.9元十个月饼,9.9元的冰丝衬衫,难道物价回到了三十年前?
而当你今天刷抖音,你会更加震撼,1元钱20个晾衣架,1元钱一瓶低卡油醋汁,1元钱五双运动袜,居然还包邮。
昨天我给太太拿去一瓶500ml的洗衣液,告诉她也是1元钱买的,她立刻大声问我:“哪里买?”
俗话说,斩首的生意有人做,亏钱的生意没人做,为什么很多商家愿意当冤大头,在抖音亏本卖货?这就要说到抖音的流量分配机制。
此处省略100万字抖音算法的论文分析,直接讲结论。
字节跳动经过近10年发展,对流量分配的掌控已十分纯熟,想在它的地盘薅到流量,几乎不可能。
但凡有人告诉你,他有某个绝招,能通过简单的一个操作,就能获得大量的直播间流量,你要警惕了:此人不是傻,就是坏。
难道他比字节跳动的算法工程师都聪明?
在抖音想拿到流量,有且只有三种方法,每一种都要付出“真材实料”。
第一,贡献好视频。比如做老板IP,知识IP,输出优质短视频内容,帮抖音留住用户,OK,抖音给你流量。它的门槛,是创始人人格魅力。
第二,贡献钞票。付费投放,交钱给字节跳动,老老实实买流量。他的门槛,是资金量。
第三,贡献好直播间。用户来你直播间,不断互动,不断下单,玩得很嗨,帮抖音服务好用户,抖音也会奖励你流量。
你看王力宏,直播时候说:“点赞到X万,我直播拔三根胡子!”弹幕立刻疯掉了。明星都懂得刺激互动,来获得新流量。

► 王力宏直播卖货
王力宏!一个搞懂抖音电商的明星!
企业没有明星这种号召力,怎么办呢?靠供应链。
为什么是供应链呢?
因为你想要直播间的人嗨起来,你必须拿出极致性价比的产品。
如果你说今天这件冰袖39元,直播间的顾客会假装没听到,你只要再说一句:今天1元秒杀,他们立刻“复活”了,你让他们点个关注,发个评论,都会配合你。
这样的低价秒杀活动,通过科学的运营,能在两周之内,让一个新直播间做到千人在线。
当然,顾客嗨了,商家也不能亏太多,必须找到价格洼地的货源地。这就是为什么很多人做直播前,都会去趟义乌。
2.9元钱20个头绳,女生买到已经哈哈大笑了,在义乌拿货只要六毛。
低价引流品,是抖音的流量燃料。我们测算过,一个美妆直播间,每卖出一单低价引流品,能获得20-100个新增流量,100单就是2000到1万个流量,效率相当可观。
所以你会发现,很多大网红开播时,直播间会挂着50个1元的产品,都显示“被抢光”,来拉升顾客的停留率。
某网红甚至1元秒小米手机,以此不断刺激用户评论,单场弹幕人数6.4万,平均每小时获得300多万流量。

► 直播间1元秒杀活动
普通商家能不能借鉴呢?可以。这套算法不但适用于达人,也适用于企业。很多人问我:“我招不到好主播,起不来号,怎么办?”这就是解法。
在货品竞争力极强的情况下,普通主播也能把新号做起来。有这样一个号,把形式推演到了极限,直播间看不到主播,只有一只手,指着产品解说,销售檀香。
引流品,是1.88元的帐中香,1元的老山檀香,9.9元的香薰炉,单场要亏着卖出去四千多份,换来的是什么呢?26.1万的观看人次。

► 帐中香直播间
你可以思考一下,檀香这样一个小众品类,在什么地方卖,能获得如此巨大的流量?获得流量后,以69.9元到198元的香炉承接,实现全场带货转化率4.66%,销售额22万,新号的权重成功提升。
在这样的榜样示范下,我们预测,未来引流品的竞争会更加激烈,从开始的9.9元,到现在的1元,未来不排除降到更低。
这意味着什么呢?意味着入局门槛提高。
去年,还有很多平民创富的奇迹,比如一个中专生到广州服装批发市场进货,到抖音直播卖,勤奋一点,一个月能月销300多万。
但随着流量争夺更激烈,引流品的亏损预算就要更高,对团队的要求也更高。
坦白说,未来个体户在抖音成功的案例会越来越少(很多抖音大V鼓吹,人人都能在抖音成功,我们非常不赞同。)
以企业形态存在的团队作战才是未来。
— 5—
平台生态的企业应对策略
碗里是直播间
锅里是短视频,土里的是私域
啥意思?
不止一个创业者,问过我这样的问题:为什么他们产品很好,就是卖不动?
从内容上来来说,直播间偏向于拔草,短视频更侧重于种草。
如果抖音上,商家仅仅只有直播间。草迟早都会被拔光了……
用户一打开抖音,充满了广告(直播间叫卖),少了有趣的内容(种草短视频),用户要跑路了,这对生态可不好啊。
因此,我们预测,在下半年到明年,抖音算法会强行干预,让会拍短视频的企业更受益(流量扶持)。
说的通俗点,涉及小黄车带货的短视频,会获得比直播间更高曝光,更容易上热门,获得大流量的概率被buff加成。
前两天有个操盘手问我,说自己直播间月销500万,基本靠投放来的流量,投放费很贵,基本没利润,问我“去哪里招好的投手?感觉他们投的不行。”
直播间流量费太贵,是投手的原因吗?
我们再次复习这段金句:一个平台基础建设越完善,商家运营就越简单,利润也越微薄。
翻译一下:
在我们实际测试下,一个优秀的投手(从字节跳动里离职出来的专业选手)和一个普通投手(半路出家,公司培训了半年),实际跑量相差30-60%。如果一个岗位真的很重要,差别至少在3倍以上(比如主播、操盘手)。
照这么说,投手不重要,什么重要呢?短视频内容人才。
为什么呢?因为抖音的内容创作系统很不完善,提供的基础建设也等于0,只有发布功能,按照秒数的流失率统计都没有提供给创作者(也有可能是担心大家看不懂)。
不仅如此,内容创作自由度极大,对人的要求超级高,不是有钱就能把事情做好。
能力好的,每条视频都是精品,播放量破百万,还能每天量产2条,轻松月销千万。
能力差的,连第一个流量池都破不了,长期徘徊在500播放量,准备倒闭关门。
你拿100万奖金激励他也没用。
所以结论是:抖音电商对投手的依赖度会逐渐下降,因为字节跳动还在不断进化广告系统,让操作更简单,让傻瓜都会投。
而短视频内容依赖人的感性创意,无法被算法取代,其价值将越来越大。
那“土里的是私域”又是什么意思呢?
私域是企业的土壤,有私域,才能养活企业做抖音。
什么意思呢?我们先来看,字节跳动是一家什么样的公司,更直接地说,它靠什么赚钱?
据媒体报道,字节跳动公司2020年实际收入达2366亿元,大多数都是广告收入。说白了,把流量卖给广告主。
所以说,广告收入是它的根基,字跳绝不可能把流量贱卖,随着大品牌们进场,财大气粗地加入竞价大战,我们可以预测,抖音的流量只会越来越贵。
所以,想在抖音上只靠投放赚大钱,注定是一厢情愿啊。
啥?做抖音居然不赚钱?那还做不做了?
当然要做啊,难道你打算把未来最大的流量平台,拱手让给同行?我们要思考的问题是——抖音投放不赚钱,靠什么赚到钱?
答案正是私域。抖音投放卖货,没利润,把成交顾客加到私域,私域成交,这里不用交保护费,有利润咯,开心!
所以,企业做抖音有利润的解法,主要就两种,一是做IP,短视频和直播间流量几乎免费,二是做私域。当然,最猛的是做IP+做私域。
目前在商业世界,有两种思路都很片面,不可取(我们非常不认同)。
第一种,做私域流量,鼓吹私域就是一切,是未来企业不可或缺的,是一把手工程。
公域?那是“别人的”地盘,都是假的,不禁想反问一句——不做公域,您流量从哪来?没有新流量,就是慢性死亡。
第二种,认为私域流量规模太小,搞来搞去就是那么几个人,还是公域比较香。
特别是有部分做抖音的人,又老爱研究投放细节,试图点几个后台按钮,挖几个人群包,就能把ROI跑正。
哥们,你把顾客导到私域,赚的钱不也是钱吗?在微信上赚到的钱就烫手吗?
一万个人,有一万个心中不一样的哈姆雷特。
同样,不同的企业对私域有不一样的认知和定位。
如果不把定义拉齐认知,咱们一定聊不到一块去,非华山论剑不可。
所以,我们先对私域流量下一个定义,什么是我们眼中的私域流量。
有的企业认为,凡是微信生态的资源,都算私域资源,比如小程序,甚至有赞商城也算。
也有激进的企业,会认为万般皆下品,唯有微信高,只有在微信好友位的才算私域流量,其他都是弟弟。
那,我们是怎么思考和判断呢?
脱离现象看本质。
对于企业来说,触达用户是本质吗?不是,企业的本质是盈利。
为什么除了公域流量之外,要有一个私域流量?
因为在公域获取流量,每一次都要重复交给平台广告费。
流量成本低的时候,还能盈利,企业觉得没问题。
但随着成本越来越高,企业只有规模没有利润,这受不了。
于是,企业就在思考,能不能不花钱,也能接触到流量,再也不用给平台交流量费,那这利润不是老高了,这模式不是真香吗?
没错,这就是目前私域流量越来越被关注的原因。
基于此,我们认为私域流量和公域流量的区别是,能够完成这三个动作,才能算私域流量:
从这三个条件来看,最重要的是什么呢?
这个平台是否是国民级平台?
如果不是国民级平台,你就算能主动接触用户,用户也不会登陆这个平台查看到你的信息啊?
今天国民级平台有什么?
首推微信,其次抖音。
快手?现在还算半个。
其他平台规模都太小,对企业今天意义不大,因为投入性价比不划算。
脱离平台规模谈私域流量,都是耍流氓。
对于企业,只有加到微信上的好友,才是今天最完美最匹配称之为算私域流量。
因为企业可以免费,自助选择主动重复触达用户,且用户大概率会收到信息。
有了这个理论指导,就方便我们看清楚本质。
用这三个动作的公式,去判断是不是私域流量,就不会陷入纠结了。
微信小程序算私域流量吗?
不算,虽然也是微信生态,但小程序因为无法主动触达用户。
有赞商城这个工具算吗?
也不算,也是因为无法主动触达用户。
那企业微信的用户是私域流量吗?
有的企业会说,不能发朋友圈,企业微信不算私域流量。
但是我们认为朋友圈只是触达用户的一种产品形态,一种润物细无声的种草拔草手段,也是最有效的手段之一,但肯定不是最强。
最强的触达顾客手段,还是莫过于微信私聊的1对1攻单模式。
公众号的用户算私域流量吗?
辉煌时期的公众号用户,肯定算你的私域流量,但现在打开率大幅度下降,大部分都不到1%。这个情况就变得很微妙了,为什么呢?
如果坚持看你微信公众号,那算你的私域流量。如果不看公众号的用户来说,他们已经不是了。
你看,从这个案例来说,其实私域流量还存在着动态调整,还会反复横跳。
视频号目前的用户算私域流量吗?答案是,够呛。
给大家一个小的练习题,锻炼思考:在抖音生态中,哪些流量在什么特性情况下,才能算私域流量?
总结一句话:抖音做规模,私域做利润。
敲黑板,划重点。这个打法将成为品牌未来的标配,而不是割裂。
如何做好抖音和微信私域的联动,今天就不展开了讨论了。
值得关注的是,抖音和各大电商平台都会推进“消费者隐私信息加密系统”。

很多人,看起来很焦虑,不知道怎么办?我们不太赞同利用信息制造焦虑,但总要客观分析。
这个事情,到底给企业带来的是什么?先看抖音官方公告。

大概什么意思呢?以后的发货的面单,会显示成这样——

这意味着,企业无法通过电商发货,获取用户信息,包括手机号。
但也不代表,天就要塌了,你发货的时候至少还能发卡片吧?
可以预见,新一轮卡片优化要开始了,竞争要开始内卷了。
短期来看,对部分品牌打击严重,不能通过外呼引导用户加你的微信了。
砍断了企业主动接触用户,变成私域流量的通道。
简单粗暴的办法不行了,割韭菜不行了。
进化为——只能靠产品质量和运营功底来被动吸引用户添加企业的微信,加入你的私域流量池。
因此,从长期来看,我们认为这对真正修炼内容的企业,是利好。
注:文章来源公众号“关键明和张阳”
cf装备助手苹果版
其他游戏3.2M
下载
维加斯2019年破解版
动作格斗39M
下载
台球安卓版
体育竞技27.0M
下载
小花仙守护天使无广告版
休闲益智38.0M
下载
奇异人生手机版
冒险解谜1,006.7M
下载
暗影格斗2手机版
动作格斗147M
下载
艾希官方免费中文版
飞行射击364MB
下载
抢滩登陆2006手机版单机版
飞行射击26.4 MB
下载
猫猫自助餐吧手机游戏
动作格斗58.5M
下载
超级驾驶内购破解中文安卓版
赛车竞速181M
下载