抖音保险怎么代理靠谱吗(保险代理人可以在抖音买保险吗)

5月20日，某保险公司个人借款保证保险承保客户李女士。在抖音上看到 “A保险维权专业代理律师”直播宣传专业代理各类保险全额退保，负责帮保险消费者办理“全额退保退费”的业务。

于是，李女士按照直播中的宣传指引添加了该律师微信号。在微信沟通了解退保办理流程及收费标准后，该律师承诺李女士，提交资料及代理费后15个工作日即可退保到账，而且保证一定能退保成功，假如退保不成功代理费全额退还，不收取任何费用。

李女士按“A保险维权专业代理律师”要求，并在次日通过微信转款6500元代理费，并微信发送了自己的身份证、银行卡、保单、授权书、联系方式等资料给对方。但是两个月后仍没有收到退保保费，多次催促后。对方称在办理中，让李女士稍等，后再催促已无人回复，通过网络搜索发现，该抖音账号已注销。后续李女士在保险公司的帮助下向派出所报案，寻求警方帮助追回损失。

在该案中，李女士轻信非法代理退保人士的虚假宣传，将其个人证件、银行卡、保单等信息提供给不法分子，最终被骗5600元。

事实上，不法分子所谓的代理维权业务，是利用消费者对保险维权的信息不对称对消费者进行欺骗。这些不法分子并不能给予消费者任何正常处理流程之外的帮助，轻者令消费者损失“手续费”。重者有时会因要求消费者不顾个人声誉采用闹访、扰乱企业经营秩序的方式不当维权，最终对消费者个人造成负面影响。

（转自公众号：消费者点评）

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