2021抖音任务接单群(最新抖音任务接单群)

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今年以来，荔城分局聚焦矛盾纠纷化解工作，探索建立“派单、接单、消单”新模式，优化纠纷警务流程，全力破解基层矛盾纠纷化解难题。目前，通过新模式共成功调解各类纠纷案件350余件，调解成功率90%以上，收到致谢锦旗10面。

纠纷警情秒级接单

实现现场调处完结

“感谢你，我们终于能安心睡觉了”，家住镇海街道的张先生对民警感激说道。4月13日上午，张先生因噪音问题与邻居发生口角纠纷，随后向镇海派出所报警求助。接警民警了解情况后，立即将该警情转至纠纷流转群，由社区民警、网格员一键接单，上门化解。经调解，张先生与邻居握手言和。从纠纷发生到纠纷化解仅用了1个小时。

为更快解决量大面广的劳资、消费、土地等纠纷类警情，荔城分局充分利用微信快速、便捷的功能。建立搭建化解新平台——“创建矛盾纠纷流转群”，组织派出所接处警民警、社区民警加入该群，接到纠纷求助类的警情，由接处警民警在群内进行分流派单，社区民警在群内一键接单。

同时建立街道—派出所—社区—小区—楼栋党组织“五级党领群治”微矩阵，对警情化解工作进行二次具体分流派单，社区民警在群里接到“接单”任务的同时，迅速召集社区群治力量，快速上门解决矛盾纠纷，并及时反馈“消单”，形成调解工作闭环。

此举有效突破了处警时间和空间限制，大大缩短了民警出警的速度，同时也充分利用了社区群治力量的“人熟、地熟”的优势，共同推动矛盾纠纷化解阵地“一体化”，确保了社区基层基础工作末梢治理的效果最大化。

疑难纠纷二次派单

落实跟踪化解措施

对疑难矛盾纠纷类警情每日进行汇总分析，并在矛盾纠纷流转群内。派单推送至办案民警、社区民警及责任所领导，根据辖区实际及汇总分析的警情特点，利用多元微治理模式，同步建立会商机制，每日、每周会商，实现纠纷化解信息共享的同时，能集合联动，实现纠纷分类警情可快速处置、分级推送、多元化解。

2021年底，群众李某与朋友因为经济纠纷而引发肢体冲突，李某手臂骨折。该起纠纷成因涉及多方因素，情况复杂。为了尽快解决此次纠纷，防止矛盾激化，民警迅速接单，开展矛盾纠纷化解工作。经过努力，当事人双方最终签下调解协议，顺利达成和解。

矛盾纠纷跟踪化解

责任到人落实到位

为确保矛盾纠纷及时“消单”，分局还建立相应的跟踪化解机制，按照“谁办理谁负责，谁调解谁负责”的原则，逐一明确责任人，建立动态管控机制，落实跟踪化解。同时，为了防止纠纷回流，实行纠纷逐起跟踪回访，对当事双方情绪再舒缓、诉求再梳理，处理结果再反馈，确保“消单”彻底到位。

“你好，我是镇海派出所的社区民警！来对之前调解的纠纷进行回访……”这是镇海派出所社区民警跟踪回访矛盾纠纷的日常：对未解决的矛盾纠纷持续跟踪，对已化解的矛盾日常回访，主动了解纠纷双方化解后的想法，确保矛盾纠纷化解干净到位不反弹。

通过打造覆盖基层基础，资源集聚整合的纠纷治理载体，建立线上线下联动发力、互补一体的纠纷矛盾多元化解机制，实现群众诉求由“四处跑”向“线上调”、“掌上办” 转变，真正实现了双向交流，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

来源： 荔城分局

编辑：蔡鑫

审核：孙卫锋

审批：郑映明

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