抖音马自达事件(抖音马自达事件是真的吗)

数字化时代加速到来，私域流量逐渐成为品牌发力线上营销的重要突破口。放眼汽车行业，车企、经销商对于利用品牌私域流量进行线索搜集和线上卖车的诉求愈发强烈。然而，如何将传统营销漏斗裹挟而入的流量化为私域品牌资产，是一项非常复杂而系统的工程，难度不小。

今年3月份，一汽马自达联手抖音发起标杆经销商孵化项目“全军出击。一马当先”，借巨量引擎星火燎原计划，在一月内快速孵化出20家抖音标杆账号，打造出超级私域传播矩阵，在此过程中，还创作出众多高品质传播内容，促进了传播声量的极大提升。

数据显示，在3月30日-4月30日的项目执行期间，一汽马自达孵化的20个账号，涨粉全部突破10万+，涨粉数突破10万的账号数量行业第一；粉丝增长257.4万+，行业第一，也是第一个粉丝增长超过200万汽车品牌，汽车品牌经销商总粉丝榜第二位；点赞过万作品108个，占总体作品90%；一汽马自达抖音的热DOU榜高居第6位。

加码抖音营销已成为各行各业营销升级的广泛共识和必选项，众多汽车品牌都在抖音上开辟了品牌号和蓝V。2019年，一汽马自达开始在抖音平台运营蓝V账号，在9个月内汽马自达官方抖音号共产出119支视频，点赞量超过916万，平均点赞量7.3万，超出车企蓝V 284%，粉丝数则由1800人快速飙升到77万+。2019年8月份，一汽马自达相关工具上线后，在无资源推广的情况下，收集有效线索25条，实际成交11台，转化率高达50%，全新一代CX-4上市期间，收获线索1643条。不仅如此，一汽马自达还成为第二个入驻《抖音企业蓝V白皮书》的车企蓝V，共收获A类&A+类大奖6个，打破了行业营销僵局，成为了营销创新的典范。

在蓝V账号运营方面，一汽马自达用亮眼的成绩树立了行业标杆，从成长速度到业界口碑都全面领先。然而，对于1个汽车品牌而言，仅仅运营1个品牌蓝V远远不足以覆盖广泛的兴趣人群及潜在客户。另外，汽车品牌要想构建裂变式增长的营销生态，需要联动品牌下游经销商，将抖音公域、商域流量沉淀，积累为长期可运营、可转化的私域流量。

为此，一汽马自达在蓝V账号成功突围、收获巨大关注度之后，开始加码经销商账号矩阵孵化，打通主机厂与品牌经销商的营销链路，凝聚营销传播力量，释放矩阵影响力。在“全军出击，一马当先”项目中，抖音为一汽马自达打造出星火燎原定制方案，清晰、系统地梳理出了品牌经销商从运营小白到最后实现到店引流的完整孵化路径，让涨粉、互动、引流、转化等目标多维实现。

整套方案分为「1+1+1」梯度培训、1V1日常指导及专属流量扶持三步系统孵化过程。在「1+1+1」梯度培训阶段，通过1场基础培训+1场复盘培训+1场进阶培训，传授经销商抖音运营基础、拍摄升阶等实操干货，由浅入深帮助经销商取得阶段性突破；1V1日常指导阶段，安排了多个不同领域的专业指导老师和头部KOL，帮助经销商解决在运营、拍摄、剪辑等方面遇到的问题，稳步提升经销商运营能力；在流量扶持阶段，则为经销商进行了前期1V1设计账号定位，并根据定位下发120条定制脚本，通过流量扶持，让传播效果最大化。

这些层层进阶的孵化举措，对一汽马自达的经销商账号帮助巨大。从3月30日-4月30日的一个月项目执行期间，一汽马自达共孵化出20个粉丝突破10万+的标杆经销商账号，每个账号都实现了长足的成长。

例如，一汽马自达淮安宏宇4S店和一汽马自达佛山中衡骏达4S店的抖音号。在星火燎原项目实施前，均存在账号人设不突出、内容策划混乱等问题，经过针对性培训后，两个账号目前已形成清晰、独特的人设特点，内容的丰富度和流量获取能力都显著增强；一汽马自达沈阳中联4S店的抖音号，在针对性孵化前，账号缺乏脚本策划，账号运营不清晰，现在内容品质提升明显，创作灵感和思路不断开拓，已经具备了独具特色的账号风格。

（一汽马自达沈阳中联4S店抖音号孵化前后风格对比）

一汽马自达联手抖音发起的“全军出击，一马当先”项目，在针对性孵化标杆经销商的过程中，促进了内容质量、数量及传播价值的大幅提升。在项目期间，一汽马自达主要围绕阿特兹、CX-4等重点车型卖点输出创意，并结合抖音热门内容形式和创意，产出了剧情演艺、知识解说、高级卡点等5种不同类型的高质量短视频作品，收获了良好的传播效果。

王女士坐了趟车，睡得昏天暗地，被“司机”叫醒后问多少钱。“司机”回复：20万。王女士惊了，“你把我拉哪儿了要我20万？我要投诉你！”“司机”一脸茫然，“我是说我们这款车20万，我不是带您来试驾的嘛？”……一汽马自达宁波中基鑫通达4S店发布的这条只有短短19秒的创意短视频，将阿特兹这款车型平稳、舒适的驾乘体验，传递得极为到位，又让人忍俊不禁。在这条短片的评论区，很多用户都留言表示，“也想要一辆这样的车。”在一汽马自达孵化的经销商矩阵账号中，这种兼具传播力和营销价值的爆款内容，不胜枚举。

数据显示，项目期间，一汽马自达孵化账号共计投放作品120条，播放量5765万+，孵化带动播放溢出近570万+，溢出率111%；点赞过万作品达到108个，占总体作品90%。

作品质量和数量的提升，直接促进了账号粉丝和互动量的大幅增长，实现了一汽马自达经销商矩阵超级私域流量池的形成。目前一汽马自达孵化的20个账号经销商账号，涨粉数量全部超过了10万，涨粉数10万账号数量行业第一；3家账号跻身经销商粉丝榜TOP20，9家账号跻身经销商粉丝榜TOP30；孵化账号整体增粉257.4万+，行业第一，也是第一个粉丝增长超过200万的汽车品牌，一汽马自达大在汽车矩阵排行榜跃居TOP2；总互动将近330万，互动率高于经销商平均2.8倍。

在最能体现品牌在抖音上营销价值的热DOU榜上，一汽马自达的排名持续刷新，一个月内从30多名攀升到热DOU榜第6位。超级私域流量矩阵带来的叠加营销价值，显露无遗，并成为一汽马自达及经销商团队与粉丝长效沟通、不断拉动购车意向的基石。

公域流量成本越来越高的当下，大多数品牌已经意识到了构建私域流量池的重要性，但却苦于找不到有效、快捷的抓手。如果说品牌蓝V是车企抖音运营从0到1的突破，那么巨量引擎星火燎原计划则能帮助车企加速从1到100，真正步入私域流量构建的“高速路”。

通过星火燎原项目，一汽马自达超标准完成了第一阶段的目标——20家标杆打造，百万粉丝的沉淀，品牌私域流量矩阵的冷启动阶段。这20家标杆账号不仅成为一汽马自达在抖音持续开展品牌宣传、产品种草和促销转化的重要抓手，还成为后续其他X家经销商的自助参与建立了极强的标杆效应。

伴随数字化时代的持续演进，具备高性价比、稳定性强、可重复利用、双向交流等独特优势的私域流量，将成为所有汽车品牌都无法忽视的核心地带。巨量引擎星火燎原计划提供了完整而清晰的品牌经销私域流量矩阵的孵化路径，涵盖标杆账号树立——全体账号普惠——实现卖车导购引流三大阶段，解决了品牌经销商内容参差不齐、吸引力不足、无法与品牌互动的长期痛点。未来，巨量引擎将基于星火燎原计划，为更多汽车品牌提供针对性孵化，助力品牌经销商长效运营内容，积累潜在用户和转化机会，建立自己的专属营销航母舰队。

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