为什么宝卡抖音没有免流(小宝卡抖音免流无效)

背景是这样的，我使用的是36元蚂蚁大宝卡。像头条，抖音，钉钉之类的软件是免流量的，这个套餐已经用了几年了，服务商是中国联通，2020年11月底，联通客服打电话，让我办5G套餐，被我拒绝了，然后手机的通用流量很快被用完，感觉不对劲，于是就关注了一下，是不是免流的应用没有免流，12月套餐内的5G赠送的通用流量很快就用完了，平时用流量的软件只有微信，其他耗流量应用几乎不用，银行客户端，12306等，一个月用不了几次，也费不了多少流量，用的这个套餐几年以前每个月的流量都用不完，这个月倒好，流量严重不够用，我在15号再次做了实验，我什么软件也不用，就使用免流的三款软件，用一会儿就打开联通客户端看一下剩余流量，再用一会儿再看，看看通用流量扣不扣，果不其然，我使用的抖音和头条都扣了流量，打联通客服电话，他们说解决不了，工信部投诉了，联通给我打电话，说他们的设置没有错误，那我只能再次投诉。目前在等反馈。

不知道其他使用蚂蚁大宝卡的用户有没有这个遭遇，还有什么办法能解决这个问题，难道再让我用回移动的号码。

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