序
各位老伙计,只要你稍微用点心,框架基本都能了解,难的在于细节和执行,这次就和大家聊聊我之前遇到过的问题和心得,希望能解答你的困惑,以及帮你避坑。
对了,老伙计,你已经开始行动了吧?
关于团队
1、利益分配
之前提到过,初创团队对个人能力要求超高,其实是源于利益分配,让大家都能活下去,乃至于收益扩大。
以郑州为例,现在市场主流的分配方式:一线销售50%(也有个别40%)。
至于剩下的50%,你们初创时的两人,需要考虑投入的资金成本、工作分配等,商量着来,就不给出固定的分配模式了,更多的是基于长期合作发展,如果因为这产生隔阂,就没必要开始做这件事了,所以搭班的核心二人组开始就要彼此考察、慎重选择,再给一个建议,可以拿出5-10%作为分红或者抵御风险。
再延伸一个话题,如果你是主播,外聘了一个运营,为了稳定初创核心二人组,刚开始或可考虑给运营“底薪+提成制”,以郑州为例,大概在4k-6k,提成相应缩减,这样的好处是保障运营生存需要的同时,调动其工作积极性,所以不要吝啬这一点提成,等收益稳定后,也可以考虑转变为“提成+分红制”。
2、工作计划
这种体制外的工作,时间自由,看似轻松,实则更考验自律,每个人都要有详细的日/周/月工作计划(包括客户、拍摄、学习等),完成一项打钩,未完成梳理原因,看是不是计划不合实际,总之有条不紊、量力而行。
3、团建
这一点本不想多说,应该都懂,谁让这确实是笼络人心的好手段,把握一个原则:别瞎玩!团建的目的是为了让彼此敞开心扉,从而了解团队成员的心理、工作、生活状态,就像了解你的A类客户那样。
提醒一点,还是要把这类了解放在平时,细心多观察、有效沟通,别把团建作为临时抱佛脚的方式,晚了。
4、压工资
正所谓“己所不欲,勿施于人”,有些初创公司喜欢压一个月工资,或者压一单佣金,我个人不太建议压工资的做法,我觉得这是弱者的表现,对自己不够自信的做法,还是应该从团队成员需求出发,从自身提升。
我的建议是,账目清晰可见,到账立即发放,别拖!
5、开会
相信没有人喜欢又臭又长的会议,会议的目的是为了发掘问题,分析问题,解决问题。
有两个比较重要的会议,创作会和客户梳理会。相应的人员参加即可,时刻着眼工作效率,如需头脑风暴,可全员参与。
重点说下客户梳理会,对于销售团队来讲,还是比较重要的,针对具体客户问题,具体分析,形成切实可行的解决方案,同时插入适度培训内容,建议每天召开。
6、氛围
有活力、有干劲、有关爱、有学习氛围的团队,才是能长久的团队,而不是一言堂、勾心斗角。这一点估计你都听麻了,但是,祸起萧墙!
关于客户管理
这一点单独拿出来说,是因为抖音客户更为精明,因为接触信息的成本变低,客户也变得更专业,或者说刁钻。
所以从一开始的第一通电话,就要建立起足够的专业度、信任度,关键在于你能说出客户不知道的细节,你能给出不同的视角,你敢于做出客观的优劣势分析,从而带给客户不一样的体验。
同时尽可能多了解客户信息,你听说过“麦凯”吧,这个人关于客户档案做了66项呢,快拿来用吧。赶紧建立详细的客户档案,方便跟进,做好定期维护,这一点极为重要!极为重要!极为重要!重要的事情说三遍!
关于账号
1、价值观
正确的价值观,这一点极为重要,做抖音的思维,不能是功利的为了卖房,这样做客户只会远离你。而是给客户提供价值,包括“经济价值,社会价值和情绪价值”(这就是模糊销售主张):
①经济价值(维护用户利益,让用户获得好处,省钱,避坑,节省时间)
②社会价值(新闻,热点,实时资讯,给用户获得感)
③情绪价值(有感动,有快乐,愤怒,长见识,和用户的对立面冲突,一地鸡毛的市场、无良开发商、缺德的大V、黑心的中介同行)
2、大方向原则
①房产同城号
②产品定位垂直
③用户思维(你的目标用户是谁?他们需要什么?体验感、猎奇感、知识点、发掘鲜为人知的点)
3、个人简介
搞得好像客户不知道你能“车接车送,免中介费”一样,更重要的是你是谁?(一笔带过就行,其实也没人在乎你是谁)有什么牛批的经历?你能给客户带来什么价值?你能帮客户解决什么问题?这才是根本,这才是用户思维。
还有个小技巧,最后加入一句话“私信我,赠送新手小白购房指南、最全在售楼盘地图、区域规划图、新盘深度分析等”
4、视频内容
4.1、选题和开场白
①直击痛点型
“多少人买房是为了娶媳妇?”“不买房,真的娶不到媳妇吗?”
②共情共鸣型
“买房之后,生活的还不如一条狗”“谁说买房之后。生活质量下降”
③年龄事件型
“90后负债率很高,如何才能买得起房子”“90后是最累的一代,房贷击垮了他们的梦想”
④怀疑肯定型
“有专家说,这套房子竟然比别墅住着香”“大多数购房者都觉得一楼带院子的房子住着舒服”
⑤快速实现型
“三招教你一天跑完二手房过户手续”“了解这三点,中介永远忽悠不了你”
⑥假设成立型
“如果你真的买得起别墅,这类别墅,千万不要碰”“假如你破产了,卖房是不是最好的选择”
⑦自我排除型
“关于买房的傻瓜操作,你占了几条”“买完房子最后悔的事,你占了几条”
⑧独家揭秘型
“被售楼部开除的小姐姐说出了售楼部销售的真相”“中介永远不会跟你说,这几项费用到底是干嘛的”
⑨增加面子型
“我告诉你个看房小技巧,跟中介看房的时候,中介都会说你是行家”“买婚房,掌握这几点,丈母娘对你刮目相看”
⑩高占比参考型
“99%的人其实都买了不适合自己的房子”“将近80%的人,买房之后,生活质量没有像想象那样降低了,反而觉得提高了”
再给你几个万能开场白:
①涨见识(1、我今天碰到了一个百年难得一遇的好房子,面积130平,但是它的「核心亮点」让我震惊了。2、今天售楼部的置业顾问给我上了一课,原来户型可以这么设计)
②抓人群(1、其实首付20万,在XX真的可以买到好房子。2、普通打工人在XX选择什么样的房子,能让你的压力小一点)
③威胁他(1、千万不要XX,否则你会XX。2、你比别人买的贵,是因为你去售楼部不会这么问)
④怎么可能(1、一分钟了解10个XX,让你XX「获得感」。2、这个楼盘用了三天时间卖了500套,卖得这么快,不是XX,而是这个原因「悬念」)
⑤同理心(1、你看房的时候是不是XX「比如:容易被样板间吸引」。2、为什么同样的位置,这个楼盘比那个楼盘每平米贵1000)
再给你几个探盘类万能开场白:
①这是我见过最XX的房子
②XX是一种什么样的体验
③XX你一定没见过
4.2、主题IP
就是系列化选题(连续剧)的意思,容易引发关注。
①盘点类
指的是可持续输出的系列性作品,找个噱头,有话题,容易涨粉。
(比如“盘点郑州十大豪宅”“盘点五大烂尾楼”“盘点XX入住率最高的二手房”“盘点XX得房率最高的五大楼盘”“盘点XX十大小学/中学排名「同时可以介绍周边房产」”等)
②采访类
通过这种形式,输出知识和避坑指南,贵在真实和随机不确定性,容易破播放。
(比如随机采访路人,“买房后最后悔的事是什么”“常识性房产知识”)
③故事类
人人都喜欢听故事,通过故事讲楼盘或者知识,有沉浸感,互动率高。
(比如“作为房产萌新,那些年惊心动魄的成交”输出交易流程,以及各环节注意事项;“房产十年我遇到的奇葩客户”针对这些不懂装懂的人,输出知识)
④干货类
楼市变化,政策信号(时事热点+观点)
⑤测评类
比如“测评那些房产软件上的高分楼盘”“那些口碑很好/很坏的二手房居住体验”(口碑好的找缺点,口碑差的找优点)
4.3、引爆情绪
如果说选题最重要,那么驾驭情绪,将产生爆发式的化学反应。当然除了技巧,与之匹配的表现力也同样重要。
通过带动情绪,引发羡慕、共鸣、嫉妒、嘲讽、看热闹等。有个小技巧“大词换小词”(细节、量化、升学率怎么样、到地铁口时间)
(比如“我破产了,负债累累”,别人听了没感觉,换成“我开了两年中介门店,赔了200万,关门了”)
四种情绪文案技巧:
①利用追求心理有/会X,X轻松搞定(会这六种谈价技巧,房东轻松搞定)来/动作X,变/拥有X(住在这种房子里,心情都会变好)想X(肯定词),必须/一定X(想在郑州买房如意的房子,必须知道的三步看房法)
②利用规避心理有/会X,摆脱X困扰(会这五种方法,摆脱中介对你的骚扰)来/动作X,摆脱X(这样看房,避免售楼部对你隐藏事实)想X不X(否定词)必须/一定X(想买房不被中介坑,一定要会的三种谈判技巧)
③利用恐惧心理没有/不会X,变成X(不会这六步,你会变成售楼部的韭菜)不去/动作X,没有X(不去了解这六件事,你将没有住好房子的机会)不懂X,没有X(不懂过户流程,你将没有整个过程的主动权)
④利用失去心理没有/不会X,失去X(没有这三个证件,你极有可能会失去你的定金)不去/动作X,与X(不去了解这三个看房细节,你将与好房子擦肩而过)不懂X,失去X(不懂这些交易流程,你将失去最后的省钱环节)
4.4、知识类文案结构
Day2里面写过一些通用结构,其实都差不多,再给你一种:
①场景难题
②具体原因
③低成本行动
④解决问题
比如,新房不知道怎么选,有选择恐惧症,一定是你对区域板块、商圈配套不了解,一张图告诉你郑州各板块的区域规划以及交通配套,有了这张图啊,你就可以根据你的实际需求,选择适合你发展的区域买房了。
4.5、口播(咨讯类、政策类)文案结构
①制造恐慌
②对号入座
③资讯解读
④应对方法
比如,新出台的5年限售,很可能把房价打回原形,打算投资房产的朋友们,建议不要冲动入市,5年限售是什么意思呢?就是……这也就意味着……所以我建议,打算投资房产的朋友们,要慎重考虑,很有可能被套牢哦。
4.6、探盘类内容结构
50%知识点,40%体验感,5%幽默感,5%推销
还有一点极为重要,要明白人们买的不是产品本身,永远是更好的自己!
通用内容结构如下:
①黄金三秒(动态画面抓人,激情口播开场,亮点文案展示)把房子最特别、最有亮点的地方放大了说(有粉丝想看室内带泳池的房子,这是我见过户型最好的房子,室内带有篮球场的房子你见过吗)
②3-5秒转折法(每3-5秒介绍一个亮点,每3-5秒做一个梗,每3-5秒加一个槽点)(比如这个房子的室内泳池比得上一个普通住宅的总面积,这个房子的室内设计获得过什么奖)(比如可以把主卧说成保姆房,可以把厨房说成卧室,可以把泳池说成鱼缸,让用户觉得有趣搞笑)(比如这个吊灯仅需50万,这个马桶两个人一起上厕所都没有问题,这个房子是普通人打工两年就能买得起的别墅,让客户忍不住评论抬杠)
③轻营销+引导互动(价格面积一笔带过,引导关注和点赞)
4.7、推动行为
完播率(上热门最为关键的指标,黄金3秒。滑梯理论,结尾升华)
点赞(形成情绪共鸣,而不是干货)
评论(产生争议点)
转发(足够干货,引发极大的情绪)
比如想要提升完播率:
①去广告化、去营销化
②时长尽量不超过40秒
③黄金3秒。引发好奇心、制造冲突或对他有用
④过程中,滑梯理论,一环套一环,让人看完这一环,还想看下一环
⑤结尾,升华、金句、设钩子
比如想要爆赞,给你四个方法:
①钦佩法
过人之处展示(技能)
小人物做大事(比如你用弱小身躯抗衡无良开发商)
正能量展示(正能量传播者)
②共鸣法
围绕用户具体痛点予以解决
围绕具体的用户群体(比如95后是这个社会上最难的一代,靠自己的努力买房子压力太大了,或者80后是最苦逼的一代……)
③价值法
直截了当提出问题,给出解决方法(轻易干练,方便收藏备用,比如分享利率计算表,比如分享二手房过户流程表)
内容方便用户收藏
④分享法
内容要有价值,能解决问题,让人一学就会(更贴切说出了他们想说的话)
注意分享话术(分享可以帮助更多的人)
4.8、评论区玩花活
通过以下方式,让评论区热闹起来:
①疑问式回复(翻一下对方抖音,回答的同时提及对方生活话题,夸赞+询问)
②引战(比如区域PK站队,楼盘PK站队)
③神评论(平常留心收集房产视频下面的高点赞评论,说明能和用户产生共鸣)
4.9、小工具
用于临摹(借鉴+改造,而不是去抄袭)的房产文案哪里找?
比如“天涯论坛”,搜“房产观澜”,挺不错。还有“知乎、句易网、梅花网”。
5、需要注意的问题
5.1、错误开场
①自我介绍式(没人在乎你是谁)
②推销式(要知道别人刷抖音是来玩的)
③广告式(功利心太强)
④诗情画意式(尴尬不)
⑤宣传片式(上来让人一头雾水,不知道你要说啥)
5.2、五大误区
①图文号(有流量,没人设)
②全国号(对能力和资源整合能力要求太高)
③蓝V(开通企业号足够用,蓝V或降低亲切感)
④切忌说教
⑤抖音复杂化(其实只有两件事:你的用户是谁?他们需要什么?)
5.3、先做深度,再做广度
目前抖音房产号竞争白热化,需要从细着手,越细才能越垂直,粉丝才能越精准,目标是成为细分领域的佼佼者,选择“少有人走的路”,注意基于自己能掌握的资源和能力。
5.4、自检清单
发布之前,过一下,不断精进,符合越多越好:
①信息有效(是否和他有关、对他有用、替他说话、让他有兴趣)
②信息关联(内容与房产关联度高吗)
③卖点独特(房子是用户没见过的吗)
④行动成本(是让用户很容易学会的吗)
⑤发生频次(解决的问题是频繁发生的吗)
⑥内容持续(内容是可持续延伸的吗)
⑦内容价值(能够落地解决问题吗)
⑧内容下沉(内容是不是老太太都能听懂)
5.5、探盘真正重要的
探盘的核心在于选品,也就是楼盘本身具备火的潜质,比如说49平的小别墅,贵的离谱的超级豪宅,装修特别精致的loft公寓。
当然,还有一种可能性,就是人有特点。
5.6、借鉴+改造
快速上手,切忌抄袭,而是要模仿选题、呈现形式、文案结构,加入自己的态度,选择适合的情绪、状态表达
5.7、涨粉的核心
①给用户提供长期价值
(思考用户为什么关注你?和他有关,对他有用,替他说话,让他有兴趣)
②选题
(系列化选题,比如盘点类)
③主页搭建
(避免营销化,要体现你能为用户做什么,用户思维)
5.8、内容上留一手
比如讲楼盘不要讲太透,客户都听明白了,还会联系你?注意下钩子,比如送资料,引发互动和私信或者抛出下期主题,钓鱼引关注。
5.9、不要做烂好人
一定要有自己的态度和观点,站队客户,比如口播内容,越有话题性和争论点,越容易火(比如二手房到底能不能买?不能说有些人适合,有些人不适合,切记不要做老好人!用户喜欢听结果,而不是模棱两可的选择题,站队目标客户)
一些思考
随着抖音上各行各业竞争加剧,尤其房产类,创作越来越容易遇到瓶颈。
破局的唯一方法,就是要时刻注重差异化、尝试创新,提供新鲜感,这也是抖音的大趋势。
就这样吧,下次我们来聊聊,前期会遇到的一些问题。老伙计,如果你能看到这里,说明你已经下定决心做好房产抖音号了,毕竟这本就不是一件简单的事,只有先做到足够的了解,才能潜心去做,在过程中敢于试错,不断改善,再到精进。加油吧,房产人!
以上便是小编为大家带来的抖音房产简介文案干净短句,希望对大家有所帮助,更多内容请继续关注鼎品软件。
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