抖音黄心点赞为什么计算数量(抖音黄心点赞为什么计算数量呢)

时间:2024-11-15来源:鼎品软件作者:佚名

现在人们买东西时,都会先看一眼评论再进行决定。而且都因的短视频和直播之类的购买方式更是如此,有时候评论区的一条发言能让我们的努力化为乌有。这种情况,如何用AI来回复此类言论呢?

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你应该会有这样的经历,去某宝买东西时,优先会去看差评。

如果差评中商家没有回复,没有解决用户的疑虑,即便这个产品的好评再多,详情页文案写得再天花乱坠,你可能都不会购买。

日光之下无新事,在做短视频带货时,也会遇到这样的问题。

01 评论区异议如何影响成交

相较于传统的电商,提出质疑的不仅仅是成交客户,还有未成交的用户。

一旦他们对于视频中宣传的内容有疑虑时,就可能会在评论区提出异议。关键是,如果一个人提出了异议,不及时处理,那么会引发其它看视频、有购买需求的用户,改变心意。

就这样,单子黄了,商品的成交转化率大受影响。

很多人第一时间想到的是删除异议评论,但显然这治标不治本,有没有更科学的处理方式呢?

当然有,就是第一时间对异议评论进行回复,解除质疑,有时候处理得好,还能反向促进商品的销售。

我们来看下这个案例:

短视频带货意林中考热点作文素材,以书中淄博烧烤的热点作为内容来宣传。

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本来卖得还不错,可是出了一条评论后,成交率大跌,商家急得像热锅上的蚂蚁。

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是呀,孩子没有手机,更没时间上网,怎么知道这些热点呢?

为了平息这种疑虑,短视频的作者豪叔回复了这样一条话术。没过多久,订单又纷至沓来了:

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后来,作者又把这个异议加入到了文案中,对视频进行了迭代,销量大涨。

所以有时候危机处理得好,反而能成为增长的机会。

其实在短视频带货行业,这样的评论区异议很普遍,因为会把不同的内容投放到不同的达人号上,且视频数量较多,如果靠人工去生产相关话术,会非常麻烦。

比如这个案例:

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视频文案如下:

挺诱人对不对?视频点赞也有8000多,但是却因为两条评论凉凉了:

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可以理解,视频中说套餐原价要400多,用户质疑就这么点东西,要400多,是不是先抬高原价,再促销?

有用户点了之后,因为收了29.6元的配送费,觉得自己被“欺骗”了,于是发评论吐槽。

这2条评论点赞近200,博主却没有任何回应,毋庸置疑,这会带来负面影响。

这里说明一下,博主回应了一些赞美的评论,但是唯独这些质疑的评论没有回应,这就说明可能还没想好该怎么回复。

如果确实不知道怎么回复,没关系,ChatGPT来帮忙。

我们先来看下结果:

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怎么样,是不是一下子就觉得诚恳度上升了好几倍?

还不止,ChatGPT还能帮助你把文案迭代:

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那么,这样的话术是如何被生产出来的呢?来看下具体的命令。

02 ChatGPT处理异议评论的命令

03 运行过程

注意:用ChatGPT4.0运行

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之前要冥思苦想很久才能出来的话术,现在不到3分钟就搞定了,是不是挺方便的?

专栏作家

菜菜,公众号:AI营销菜菜,人人都是产品经理专栏作家,多家平台特邀讲师。13年互联网内容营销经验,目前专注做AI+营销场景的解决方案。

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题图来自Pixabay,基于 CC0 协议。

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