作为抖音生活服务商家的经营服务平台,「抖音来客」自3月上线以来受到了商家及外界的持续关注。它是面向生活服务商家的经营平台,商家可以在这里发布门店认领、团购商品上架管理、营销推广、核销提现、经营数据分析等操作,实现线上线下交易链路打通。
截至目前,原入驻企业号经营的生活服务商家迁移工作已经启动,在商家激活「抖音来客」之后,企业号商家抖音后台数据将会自动迁移,帮助商家过渡到「抖音来客」。生活服务商家迁移至「抖音来客」经营后,将不再沿用企业号。
本次商家端迁移将分批进行,商家将陆续在企业服务中心收到迁移弹窗通知,同时平台也会通过短信、站内信等形式通知您,届时请及时激活「抖音来客」。尚未收到通知的商家可继续在企业号正常经营,待通知后再进行迁移确认。
「抖音来客」作为生活服务商家专属经营平台,在过往企业号团购服务能力的基础上,新增了多项实用功能,之后也将不断优化迭代:
1.增加子账号能力
实现多角色经营,提升经营效率,目前仅能通过电脑版操作。PC端操作链路:首页-店铺管理-授权管理-新建子账号
2.支持分门店独立收款和开票
(需主体一致)
APP端操作链路:APP端首页-门店经营-更多-财务管理
PC端操作链路:首页-店铺管理-财务管理
3.新增评价管理功能,
促进商客之间的良好互动
APP端操作链路:APP端首页-门店经营-评价管理
PC端操作链路:首页-店铺管理-评价管理
除此之外,「抖音来客」还有以下核心功能:
1、门店认领:认领线下门店即可拥抱抖音6亿日活
2、团购活动:配置团购优惠券,获得更多抖音同城流量和线下客源
3、平台活动:平台每个月将推出各种扶持活动,帮扶商家获取更多流量
4、数据看板:为商家提供从视频直播到门店营销的集成式经营数据看板,掌控经营结果
5、营销工具:入驻即可在直播间发放更多的团购福袋,有助于直播涨粉、斩获订单
关于「抖音来客」的更多介绍,可以点击公众号后台“抖音来客”菜单栏进行查看。
以下为操作流程图一览,商家可按照图中步骤逐步操作。
首先,在企业服务中心上完成「抖音来客」激活。
01
登录商家原先使用的企业号,并进入企业号后台,此时迁移弹窗提醒将自动触发。
02
点击弹窗,进入抖音来客激活页面,阅读《抖音来客迁移须知》并点击“激活「抖音来客」”。
03
输入手机号和验证码,即可完成激活。
这里有两个注意事项:
1、商家在企业号中收到第一次弹窗提醒后,请在5天内完成激活,超过该时效,企业号将不再提供团购服务。
2、激活完成后,企业号将不再提供团购服务,商家后续经营请前往「抖音来客」。
完成激活后,商家可前往「抖音来客」开启经营。
01
下载 「抖音来客」
「抖音来客」分为APP版和电脑版,目前部分功能仅在一端支持,建议两者结合使用。
「抖音来客」APP下载地址:各大手机应用商城;或抖音生活服务商业观察微信公众号后台回复“抖音来客APP下载”,即可获得下载链接。
「抖音来客」电脑版登录地址:
http://life.douyin.com/p/
02
登录
使用企业号绑定的手机号进行登录。
03
查缺补漏
在迁移的过程中,正常情况下相关信息会完全平移,建议商家进行自查,在「抖音来客」进行资料补全。
04
开始经营
逐步尝试使用「抖音来客」其他功能。
另外,抖音生活服务将会整合「抖音来客」功能使用指南,并在近期发布,您可持续关注。
Q1:为什么提示我无法迁移或未在本次升级名单里?
迁移动作将分批次进行,请各位商家关注企业服务中心弹窗提醒。在此之前可以正常在企业号经营。
Q2:我误触关闭了迁移弹窗如何解决?
如果商家不小心关闭弹窗,可通过以下三个方式再次触发——
1)关注短信、站内信,通过链接进行激活
2)或“抖音”扫二维码跳转激活
3)或直接下载「抖音来客」,用企业号关联的手机号登陆后,按页面最顶端的迁移指引进行操作
Q3:我登录抖音来客后还是提示要入驻是为什么?
此系商家没有在企业服务中心完整走完激活流程,完成的标志如下右图。
请参照Q2-3)步骤操作即可触发弹窗进行激活后,再次登录。
Q4:出现【ERR_INTERNET_DISCONNECTE】报错如何处理?
出现以上报错属于网络问题,更换成WIFI或者4G/5G就能正常操作。后续会优化报错文案提示。
Q5:如果遇到问题,该去哪里咨询?
商家如果在使用「抖音来客」中需要帮助,可通过以下三个渠道联系我们——
1、联系对接业务人员:若您已有对接的抖音生活服务业务人员,可优先与其取得联系,业务人员将协助您完成迁移流程。
2、联系平台在线客服:从「抖音来客」APP-首页右上角客服入口进入,联系在线客服获得相关指导。
3、关注「抖音生活服务商业观察」:目前,抖音生活服务商业观察账号已设置专属菜单栏,商家可前往对应栏目获取相关资料。
以上便是本次「抖音来客」迁移的详细内容。为保障后续长期经营的顺利开展,请商家们尽快完成迁移工作。
如果您是尚未注册的新商家,无需迁移,抖音生活服务商业观察微信公众号后台回复“抖音来客APP下载”即可获得下载链接,之后下载抖音来客进行入驻注册即可。
「抖音来客」致力于为商家提供一站式经营服务,以期满足商家在阵地经营、内容经营与流量经营等多层次需求。我们诚挚欢迎所有商家在「抖音来客」开启生意经营新篇章。
以上就是换新手机了抖音怎么移到新手机上的详细内容,更多换手机怎么把抖音移到新手机上内容请关注鼎品软件其它相关文章!
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