抖音买的东西退货流程(抖音买的东西退货流程提交凭证手机打不开怎么弄)

电脑端申请售后：首先找到我的随车行，点击我的订单。找到大家所需要申请售后的订单。先看一下详情，又处于已支付已审核状态，可以直接没有发货。可以直接联系在线客服。

复制订单号联系在线客服-取消订单。然后直接申请售后，点击申请售后，申请原因无库存库存不足。问题描述客户取消订单，直接提点击提交。我们后台人员看到，直接为您处理。找财务退款或是到货之后退款。

四月大酬宾，活动B我们是点击随车行。点击我的订单。告诉我要需要退货的一个订单退货，退款类型是退货。然后申请原因可以选择无理由退换货。问题描述这些退货的原因上传凭证，可以上传也可以不上传，直接点击提交即可。

在这里如果是客户收到货的时候，遇到有破损或者是与商品不符的时候。要立即联系在线客服说明原因。复制订单号说明原因，在线客服会联系后台帮你核实。您如果核实完毕，您可以选择收到商品与商描述不符，直接申请即可。等后台同意，您直接上传物流单号即可。重磅上线！等库房收到货之后，核试完二次销售标准然后入库，财务将为您退款。

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