小数据研究中心(userdataresearch)原创
编辑 | 小数君
消费者主权时代,每个用户都值得被重视。以用户为中心,不能再只是口号,而企业上下必须懂得用户为王的道理,从CEO到大C,人人都应该是首席用户官!
椰子知道,这是一家成立于2021年2月份的小微企业,注册资金仅105.26万元。同年7月,首款椰汁产品上市,不在商超等线下渠道铺货,只在线上销售,一年卖出15000000瓶,销售额超1亿元。椰子知道是怎么做到的?
4CM 三管齐下,品效合一
消费者的决策模型变成“信人”模式:信熟人、信达人、新圈子。因此,品牌传播离不开三张口,品牌说、专家说、用户说。
1.品牌说:包装升级视觉,传递品牌态度。
尼尔森《2019中国消费市场十大趋势》调查发现,64%的消费者会根据包装决定是否品尝新品,新包装刺激的消费,所产生的投资回报率是广告投入的50倍,可见设计对购买的决定作用越来越强。
由此,在2021年底,椰子知道作出了品牌升级的重要决定。面对琳琅满目的创意设计,经历了不断推翻、重启、思考的过程,团队第一次见到当前全新视觉时,几乎所有人异口同声、一秒间决定“就是它了!”——清新的设计格调,一眼能被看见的醒目logo。搭配涂鸦、绘画的风格,不仅传递出椰子知道非常年轻、活泼、有趣的品牌形象,在无形之中帮助品牌表达有趣有味的生活态度,相较旧包装视觉更符合目标年轻消费群体的审美和消费观念,给人一种活力满满的感觉。
2.专家说:联合诸业KOL,增加品牌曝光。
在拥有8亿日活的抖音渠道,椰子知道旗下爆款单品成功进入到罗永浩、李金铭、颜如晶等明星直播间。并联合多位头部达人主播带货背书,包括健身教练、营养师等数千位抖音达人倾情推荐,发布关于椰子知道的测评、种草以及以它为原料自制饮品的视频,累计收获2.3亿品牌曝光,品牌传播效应凸显。
在跨界联名热火朝天的时代,椰子知道也毫不示弱,和微信突破60亿人次使用的表情包“小蓝和他的朋友”IP展开联名合作,还打造出系列动漫故事,制作小蓝人周边,更以买椰汁抽盲盒的形式带动销量和话题度。拓展品牌影响边界,渗透到更多年轻人的圈子。
3.用户说:用户疯狂安利,成就社交货币。
仔细观察社交媒体可以发现,椰子知道已经被贴上无糖、低卡的标签。打开小红书不乏将其视作减肥饮料的种草贴,比如有人研究其成分表,发现一瓶椰汁热量不足100卡,也有人搭配燕麦吃,掉秤x斤……椰子知道被无数用户们在各个社交媒体上疯狂安利,成了“减脂福音”,年轻女孩们动辄一箱起购,自发参与到囤货行动中,椰汁知道顺利跻身抖音单月豆奶/豆浆/植物蛋白饮料类目top1。
椰子知道通过一系列极具互动性和传播性的创新话题,与达人共创出多维度的种草内容,引来广泛用户的围观和达人模仿,在内容平台频出爆文,达到裂变传播效果。#椰子知道#、#椰子知道香气瓶#、#椰子知道这样喝才好喝#等话题的视频播放量近7000万。椰子知道俨然成了“社交货币”,就连椰子知道的包装礼盒、杯子都被不断拿来在社交平台“晒照”。
椰子知道锁定目标年轻消费群体,品牌自己通过升级包装设计,主动向外传递品牌态度;联合诸业专家推荐增加品牌曝光,拓宽影响边界;再结合用户口碑安利,裂变传播,成就品牌为社交货币。最终实现品效合一,销售额迅速增长。
参考来源
1.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1742821750367119554&wfr=spider&for=pc一款椰汁卖出15000000瓶,销售额超1亿元,它是怎么做到的?
2.https://baijiahao.baidu.com/s?id=1732313994583434072&wfr=spider&for=pc跃升抖音植物蛋白饮TOP1,椰子知道如何定义新椰汁?|新XIU
从3CM到4CM的升级,要完成两个迭代过程:其一,通过一对一营销和需求挖掘来获得企业内部用户“小数据”,这些数据更多是针对产品细节和消费体验方面;其二,要通过外部的社会化媒体平台,微博、微信、点评、百度等所有渠道,去搜集企业外部的用户“大数据”,这些数据更多是针对企业品牌、形象的。只有将企业内部的小数据和外部的社会大数据一起比对分析,互相补充和印证,才能得到一个企业与用户之间稳定的信任关系,进而形成用户的口碑评价体系。
我们建议,任何有做品牌的企业家朋友,都要高度重视三个口,不仅要“专家说”,也要“自己说”,更要了解“用户说”,引导“用户说”,鼓励“用户说”。也正是基于“用户说”的逻辑,我们可以重新来评估品牌在移动互联时代的价值。
以上就是在抖音怎么买椰子的全部内容,希望能够对大家有所帮助。
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