1.一定要确认商详页材质、质检报告、口播、卖点描述四项必须完全一致
什么是四项一致?
(1)比如主播口播提到纯棉,则在商品参数中【材质】也必须写纯棉,不能写其他!!!同时商品详情页,商品卖点描述也要填纯棉
(2)敲黑板!!!:达人不要为了一时方便,商详页选择其他,而口播说了别的这样一定会被判罚。许多达人违规就是这个原因!!!
2.特殊材质商品必须上传质检报告,同时保证四项一致
特殊材质商品有哪些?
(1)含牛皮、羔羊皮、绵羊皮、羊毛、羊绒、皮毛一体、猪皮、皮草、丝绸、桑蚕丝、羽绒、鸭绒等特殊面料,相关商品均需提供有CNAS、CMA或CMAF认证的质量检测报告。如没有质检报告,绝对不要说任何材质,以及材质谐音。
违规举例
(1) 详情页【材质】选择“其他”但是有牛皮/羊毛/真丝材质质检报告,口播描述牛皮/羊毛/真丝材质
(2)质检报告材质为漆皮,口播描述为漆牛皮或牛皮等
(3) 质检报告鞋面为牛皮,描述为全鞋为牛皮
3.所有商品有【吊牌】的都上传到商详页中
4.羽绒服类的产品需要注意【含绒量、填充物、充绒量】,口播内容需要与后台标示的一致
(1) 违规举例:羽绒服填充鸭绒质检报告为50%,实际描述为衣服全都鸭绒填充
5.“咩咩毛”的说法要避免,是羊毛羊绒或混纺,材质明确说清楚,商品详情页做相关介绍露出
二、原价相关1.平台不鼓励达人在直播推广、口播、视频、商品标题、卖点文案、图片、及其他商品宣传中出现“原价”描述,千万注意。
2.在符合事实的情况下,建议用【划线价】代替“原价”。划线价:可能是专柜价、吊牌价、建议零售价,厂商指导价或曾经展示过的销售价等,其并非原价,仅供参考。
3.也可以用【直播到手价】代替“原价”,否则会涉及价格虚假,扣达人信用分
违规举例:原价1000元,今天活动折扣仅500
三、描述不一致高频违规行为举例: (雷区勿踩!!!)
1.确认好商品是【预售】或【现货】,口播和详情要一致
2.商详页如果写【假一赔三】就不要说【假一赔十】
3.主播说了假一赔一假一赔万,但无法提供承诺服务
4.链接顺序与口播序号必须一致
(1) 违规举例:外套引导至1号链接,但1号是裤子,链接的顺序和口播序号不一致
5.详情页描述7天无理由退换货,口播就不能说15天无理由退货,必须一致,否则会被判定为:描述不一致
6.直播中未及时调整价格,系统抓取直播价格和详情页不一致
7.直播中主播描述的款式及颜色,详情页无此选项或库存为0(高频违规行为!!!一定要避免)。
8,商品卖点描述原价500元,实际品牌价格不一致或详情页原价不一致(价格必须一致!!!)
四、涉及站外引流五、主播口述不平等附加条款可以用教下单的方式,引导关注,加粉丝团,点赞,评论
不可以添加附加条件,"例如:不加关注/不不加粉丝团不发货
六、主播穿着暴露1.主播直播时,要穿宜服装,包括但不限于服饰本身及图案
2.换衣服时也要避免暴露
3.主播不要暴露纹身
七、极限描述和专利词极限描述词汇
与“一”有关
第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一天(一次)、最后一波、全国X大品牌之一、一百
举例:今年最低价的一次活动了
专利词
【专利、明星代言、第三方授权】需在直播间展示专利证书、授权文件,或上传在商详页中。否则不要说!!!
八、夸大宣传纯天然、百分百、历史最低价、最便宜、最优惠、原价、特价、批发价、成本价、极品价、出厂价、工厂直销、原产地直销、马上恢复原价、再不抢就没了、仅此一天、超级XX、瘦身或者丰胸美臀、冠军、非常无敌
违规举例:10秒钟后马上恢复原价,手慢无。活动就一次
九、涉嫌诱导消费者词汇抢爆,再不抢就没了,不会再便宜了,没有他就XX,错过就没有机会了,万人疯抢、全名疯抢、/抢购、买/抢疯了、随时结束、随时涨价、马上降价、恢复原价、超级无敌、必备、性价比之王
十、踩一捧一售卖释义:为了抬高宣传自家商品,进行恶意对比,贬低拉踩其他方商品。
错误示范:
(1)故意穿其他店铺的小码裤子,口播讲解“隔壁家的裤子上身效果极度紧绷,再看我们家的裤子,上身
非常宽松。”
(2)试吃其他家食物商品,故意表现出很难吃的表情,再吃自家食物商品,夸张演经出很好吃的表情
正确姿势:真实比较不同产品各自优劣势,以自身产品实际优点赢得观众认可。
特别提示: 同品牌商品的新旧系列对比,不算恶意拉踩。
十一、虚假宠粉释义:为谋取自身利益,如提升自己直播间的热度向粉丝作出虚假承诺。
错误示范:
(1)“老铁们评论区扣666,新进来直播间每人送一块全自动机械手表
(2)“咱家粉丝在评论区刷屏自动涨粉3000+,抱团取暖,互帮互助”
(3)“观看半小时直播可赠送口红、机械手表!”
(4)“所有粉丝9.9秒杀酸奶,直播间购物车酸奶件数就一件”
正确姿势:可以使用福袋抽奖的形式宠粉,但不得以宣传宠粉的形式进行虚假送礼等利益承诺,或通过涨粉、抽奖等刻意制造不实猎奇噱头吸引粉丝,为自身谋取不正当利益。
十二、误填商品信息例如,所以商品要先查看好现货库存,在现货不足的情况下,建议设置阶梯式发货,误选48小时发货,导致发货超时会扣体验分。
以上便是小编为大家带来的抖音商品库存为零怎么点击讲解,希望对大家有所帮助,更多内容请继续关注鼎品软件。
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