但是当你入手去做的时候,现实往往给了你一大巴掌。直播间更没人观看,也没人互动,不知道说什么?不知道怎么说?
那么今天就来给大家分享直播带货流程话术怎么说,废话不多说,直接上干货!
一场完整的直播带货,直播带货流程话术可以分类为:开场欢迎话术、留人话术、产品介绍话术、催单话术,下面我来给大家依次讲解下各个话术的技巧
一、开场话术主要讲一些顺口、表示欢迎的话,告诉观看者今天直播的活动,以及福利。(介绍自己是次要的,大家的重点不在你是谁,而是你能带来什么好处)
1、“欢迎XXX来到直播间!我们这个宝宝的名字很有特色哈~”
2、“感谢来到直播间的粉丝们,我直播时间一般是X点~X点,大家记得准时来哦,我们每天都有福利哒~”
3、“大家吃过饭了嘛,如果没吃过可要馋了,因为等会我要给大家上XXX,限量优惠大放送~!!”
4、“大家好,我是还是新主播,有很多不懂的地方,如果有什么地方做得不够的希望你们多多见谅,也可以直接在评论区留言,看到不错的建议会采纳奥~”
二、挽留话术这里弄清楚“人家凭什么留下?”用户没有太多耐心,大多数用户平均停留时间在几分钟。
因此,首先你得给出用户停留的时间,较短时间内有什么福利不要错过之类的。
1、“欢迎新来的宝宝们,我们今天分享给大家的这个锅呢用法非常多。宝妈或者说家里经常做菜的人可不要急着走哦,接下去几分钟来为大家展示锅的用法~”
2、“过段时间就降温了,没有买羽绒服的宝宝们听仔细咯,我们工厂清仓做活动,全场3折,马上为大家试穿讲解!”
三、产品介绍话术这也算一个重点,一般在这停留很久的,多是对产品有兴趣。因此要讲明白产品的价值、优势和适用对象。除了专业术语之外,记得多举例、比喻,生动形象。
围绕产品“特色”讲,突出重点,还要营造场景使用感。
1、“宝宝们注意看,这个鞋子的底部我们做了防滑处理,而且我们的材质和普通防滑材质不一样,大家可以看下自己的鞋底……”
2、“宝宝们有没有经常出去旅游的,但又不想拿太多东西。但是下雨了,只能在景区买伞。我们这个折叠伞,想比普通的胶囊伞更加轻便。而且折叠简单,伞骨又做了加固处理……”
3、“今天来我直播间的宝宝们真的幸运了,我们这个优惠券(食品)实体店通用,但实体店是不做这个优惠活动的,这个套餐券只有在直播间才可以抢到哦~!”
四、互动话术合格的直播间,少不了互动。明星直播在这一点上很有优势,比如“皇后娘娘”蔡少芬等人互动感十足,也会增加用户停留观看的时间。利用产品优势,带节奏,让用户自然而然的跟着互动。
1、“刚才给大家介绍了我们这个升级版的鲨鱼皮裤子,需要升级版的宝宝们扣1,扣1的宝宝们全部发升级版”
2、“想要尽快收到货的宝宝们,我们扣1扣起来,给这些宝宝们发顺丰啊!没扣的发普通快递。”
3、“有没有喜欢边看电视边吃零食的宝宝们?有的话可以扣1,主播马上给大家上解馋的小零食~!”
五、涨粉话术包括加关注、亮灯牌。这对于直播间流量影响很大。如果加关注在某一刻特别多,那下一刻给的流量会更加多。想必大家也经常在达人直播间听到引导大家关注的话。围绕“喜欢的宝宝,新来的宝宝可以加个关注,粉丝更优惠哦”
1、“没关注主播的可以点个关注哈,后续开播就能直接收到通知啦~!”
2、“今天我们的链接都爆单了!想要优选发货的宝宝可以加入主播粉丝团,助理小哥帮我记一下,加入粉丝团的宝宝优先安排发货哈~!”
3、“我们即将结束直播了,还是有很多宝宝在观看,但没关注主播的粉丝也不少哦,主播准备了100件打底,免费送给粉丝们!宝宝们想要的可以加个关注哦~!”
六、促单话术“促单”要抓住用户的消费心理——爱占便宜。不得不说,大多数用户觉得“值得”,才会下定决心买。如果很贵的衣服,在直播间打7折、5折,消费者就会觉得自己“赚到了”。当然,的的确确比用户自己去其他地方买便宜得多。围绕“错过了就很难再有了”
1、“这个款真的很火,去年也出了这个款,但好多宝宝都没抢到,粉丝还给我留言让我今年多出一些。但我们衣服的成本确实高哈,限量款!!所以喜欢的宝宝千万不要犹豫~!犹豫就没啦!”
2、“宝宝们你们想一下,秋冬偶尔逛街,去梧桐街、银杏树边,涂一个棕红色的口红,还带微闪,阳光照射下来,天哪,真的绝了,超美!我们今天给大家准备1000个,喜欢的小姐姐们千万不要错过!!”
七、逼单话术和第六点有所区别,这个时候用户已经有很强大的意愿去购买了,但是还没付款,这个时候一定要有一些承诺。比如售后有保障,增加用户的“消费底气”,打消疑虑,安心下单。
1、“很多宝宝是不是担心牛仔裤掉色啊?我可以说,这个浅色水洗牛仔。是不会掉色的,宝宝们收到掉色严重,我们这边会补偿的”
2、“我看到有宝宝评论说几十块的皮鞋怕一穿就坏,哈哈哈这个宝宝也很可爱,在我这里不需要有这样的顾虑哈,大家可以去看看好评率,都是真实评价哈,而且这个力度也是今天才有的,平常这个价都是买不到的!”
3、“宝宝们有任何问题直接在评论区留言哈,我看到了一一给大家解答,就是为了你们买得放心!”
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