在济南莱芜一个五线城市耗费百万开了家月子中心,却没有客源,每天都像在白白浪费钱,直到跟着“地产酵母”开始拍抖音,生意逐渐好了起来,她是怎么做到的呢?接下来我们请她来做个分享。
分享嘉宾:莱芜爱玛一龄家
我在济南的一个小县城经营一家月子会所,现在已经是开业半年了,之所以今天要做分享的是,因为我的月子会所目前70%甚至可以说更多的一个流量是来自于抖音啊所以我想和大家分享一下我和抖音的爱恨情仇。
我简单介绍一下,今天我分享的四个板块哈,
第1个板块讲一下,我为什么选择了用抖音来做?
第2个板块是我现在通过抖音经营月子会所的一个成果
第3个板块是我通过抖音做月子会所都是做了哪些工作?
第4个板块是我对未来的一个规划
我为什么选择了用抖音来做?
首先说一下我为什么通过抖音来做月子会所,如果说你周边有朋友做过月子会所的,那你就知道大部分人做月子会所都是从其他行业啊转过来的,我同样也是我是跨行来到了月子会所这个行业,而且月子会所这个行业呢,基本上前期还是有一点重投资的。
整体的房屋装修可以说是和酒店差不多,除了酒店之外呢。我们还要加上这种专业的技术人员,所以说这种行业呢,一般大家都会选择加盟一个品牌,我呢也是走了这条路就是加盟了一个品牌啊,交了30万的这个加盟费啊,我当时期望的就是交完加盟费之后,所有的这些前期的人员招聘呀,以及后期的这个运营啊,甚至包括月子房的销售以及收入都是由总部完成的啊,因为当时总部就是这样承诺的.
但是事实上是等到月子会所整个硬装结束之后啊就傻眼了,没人进店,然后总部过来的老师呢,就给我总结了一下,就是为了证明这不是他们的问题,是我这边有劣势,他给我总结了大约三点。
这也是我后期之所以转型用抖音来做月子房的一个原因。
第1点就是我的地理位置非常不占优势啊,我所在的这个地方呢,本来就是一个5线的小县城,而我的月子会所是在我们县城位置比较偏的地方,而且因为当地正在创建这个文明城市,所以是不允许做那种大的门头牌的,我是在一家酒店里开的啊,所以截止到现在我是没有门头的广告的,就你从外面看你是不知道里面是有月子会所的,没办法获客。
第2个原因,月子会所很重要的客源渠道就是医院,但是我们没有,在我之前因为已经有几家月子会所在营业了,医院这一块渠道呃基本上是已经被占据了,而且跟我同期啊开月子会所的老子是市医院的这个院长,儿子是院子会所的老板,所以我们是打不进去的,而且我们的人员去到医院周边发传单是直接被撵走的,所以医院渠道我们没有。
第3点就是,做不了宣传,前期我们总部的老师会带着我们的工作人员出去发传单,大家知道现在这种方式已经是啊,非常的不好用,所以人流进不来,没有客户。
投资了几百万到最后进不来人,内心那种焦虑那种恐慌,2000多平米的地方,除了我的工作人员之外,一天进不来一两个人,在这种情况下就是在这种情况下,我的一个朋友啊特别建议说,你能不能通过抖音宣传一下你的月子会所,当时我是觉得通过抖音像月子会所通过抖音卖月子房就是觉着天方夜谭,但是没办法嘛,也闲的慌,然后就开始做,那就是开启了我这个抖音运营月子会所的这个路程。
我现在通过抖音经营月子会所的一个成果
我现在我给大家讲一下抖音引流的成果,从现在的话我月子会所就是1月中旬以前的所有套房已经预售完成了,而且我们3月份之前的单间也已经全部没有了啊。
70%的客流是从抖音来的,就是他们会在抖音上,在我的视频下面留言,或者通过私信的方式这种方式联系我们,然后我们再导流到我们微信上来进行一个沟通的,那剩余的一部分是通过别的途径,比如说亲朋好友等等的一些介绍呀或者其他一些途径来的,但是就这30%的客户基本上也是来了之后跟我说,其实我已经在抖音上了解过你们了。
目前我们家是只有一个销售人员,而且这位销售人员现在是已经怀孕了,所以处于半上班的一个状态就歇一阵休一阵,所以目前我成为我们家最大的这个销售员了,就从前期这个抖音渠道的啊,我通过作品作为一个引流的渠道,然后到后期,因为后期顾客来我们家你知道吗?很多顾客现在依然无恙,我们家房间名称都是用大学名称来命名的,他会直接来说,剑桥大学4月份的还有房间吗?哈佛大学5月份左右还有房间吗?他已经在抖音上对我们了解非常多了,所以来了之后成交快,信任感非常的强。
而且目前我们家月子会所在当地是属于价格最高的,我天天拍视频出现在抖音信任感会非常的强,现在我们总部已经在号召我们这个品牌在全国是有400家的加盟店,他们已经在召集各个加盟店向我学习,去拍抖音啊去引流啊,所以我真的很感谢抖音。
我通过抖音做月子会所都是做了哪些工作?
模仿“地产酵母”拍抖音
接下来我就给大家讲一下这个具体怎么做的这一块呢,我要首先感谢一个人了啊。就是我们的网红校长还要感谢一个人啊,如果关注了校长的都会大部分都会认识他,就是这个“地产酵母”,因为我从开始做抖音的时候,没有思路,在这个时候呢,我刷抖音的过程中就刷到了“地产酵母”,我刚开始觉得通过抖音卖月子房不太现实嘛,但是看到她通过抖音能卖房子的时候,然后我就找到一点希望了啊,所以我就想打造这种个人IP。
然后我就开始去找,找了一圈都没有找到和我定位相同的月子中心。有个做抖音的月子中心账号,它是国内一线城市的一个非常高端的月子会所,而且它是以内容为主的,它会让他们家的员工出来讲一些母婴护理知识,或者是拍一些群居照之类的,它这个无论从制作成本上还是这种耗时上都是我一个人所无法完成的,当时我就感觉“地产酵母”那一种是我能做的好了,这样的话我就把“地产酵母”和另外一个账号进行了一个结合。
所以我对“地产酵母”它两个号码,一个地产酵母,一个小孟子严选好房,基本上他的每一条视频我都研究过,我都看过啊,而且不只是一遍看。
酵母是采访的形式我也做采访,地产的采访形式一般它会讲一些专业的知识,讲一下它对房地产市场领域的一些认知,或者是讲一些楼盘;那我呢,我就讲一下月子会所方面的专业知识,讲一下我对这个行业的一些认知等等;
保障售后服务
地产酵母售后也超级好,就是我发现他会出外景去到了一个楼盘里去看采光什么样,怎么装修等等,那我就我家是月子房嘛,然后我就去月子房,开始拍我们月子房的一些视频去介绍。酵母会在交房的时候会抱着一大束花,去到跟业主聊一聊,当时为什么选择找我们买房呀?我也借鉴,月子房的宝妈不是生孩子了吗,我也抱一束花就去到医院去看望一下她,来我们家月子会所的时候,我再抱一束花迎接这种的啊,所以其实我一直是在模仿“地产酵母”。
和客户沟通及时,加强和客户的互动
做抖音之后咨询量是非常大的,一定要及时的去回复客户的这些咨询,而这个时候就是我每天不论多忙都是第一时间,我只要是看到就是有咨询,然后就会回复也比较及时啊,沟通也比较及时,但是当然了,因为人的精力是有限的。微信由我们的工作人员再去继续跟他进行沟通啊。
获取同城客户资源
要做同城的这个定位,就是说我们在每条发布作品的时候打上同城的标签,添加定位,然后把我们的视频相关的一些关键词写上哈,方便用户查找。
以上就是小编带来的月子中心怎么在抖音上变现的全部内容,希望能够帮助到大家,更多抖音操作运营内容,请关注鼎品软件。
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