抖音直播间卖的化妆品是真的吗(抖音直播间卖的化妆品是真的吗有的主播都没发过作品)

时间:2024-04-18来源:鼎品软件作者:佚名
在央视3·15晚会上,一系列直播带货乱象被曝光。

实际上,在专+帮等投诉平台上,关于直播带货化妆品的问题也不少。

兰蔻、海蓝之谜、雅思兰黛、雪花秀……这些品牌动辄上千元的进口眼影、护肤霜、口红,直播间里主播喊出优惠价仅两三百、三五百元,着实让人心动。

但拿到手,“没中文标识”、质地粗糙的产品让消费者心生疑虑,难道买到假货了?

抖音直播间卖的化妆品是真的吗(抖音直播间卖的化妆品是真的吗有的主播都没发过作品)

“假冒的可能性较大,谨慎购买”

广东省化妆品质量管理协会执行会长杜洪:

抖音直播间卖的化妆品是真的吗(抖音直播间卖的化妆品是真的吗有的主播都没发过作品)

随着短视频、新电商平台兴起,近年间,这些渠道中,关于化妆品直播带货的投诉也在增加。

根据法规要求进口化妆品需要依法在中国进行注册/备案,并且要有对应的中文标签。如果没有中文标签就属于不合法产品,如果说代购就要有相关代购凭证。总之这样的情况假冒的可能性较大,谨慎购买。

如何判断网上购买的化妆品是假货?

首先应该选择正规渠道购买预防购到假货,其次是要到国家药监局官网或者化妆品监管APP查验注册/备案信息。再看看品牌是否有防伪码进行验证,并仔细检查包装是否精细无瑕疵,如果以上几种方法有疑问那么你就有可能购买到假货化妆品了。

如果在网上买到疑似假冒化妆品,消费者要做好这几点工作以便后续维权。

1.保留有效证据,如有必要可以进行公证处公证锁定证据;

2.与平台或者商家沟通协商索赔;

3.带上证据直接到所在地或者销售方所在地举报投诉;

4.根据实际情况有必要也可以提起名法律诉讼;

5.投诉举报电话12345或者12315。

编者按:

快递驿站、盲盒消费、健康茶饮、直播下单、新能源汽车、智能客服.......这些新生事物或场景,正加速出现在我们的日常生活之中,然而,很多消费者却在这些新消费中,逐渐碰到难题,甚至万般无奈。南方日报、南方+客户端上线《专+学堂》消费服务问答栏目,邀请权威专家学者解答你所关心、疑惑的消费难题,教你如何识别、投诉、维权。

“3·15”消费服务周,《专+学堂》天天见!

【本期采写】李劼

【视频摄制】周鑫宇 许蕾

【主理人】姚翀

【监制】陈韩晖 程鹏

【出品】美好生活实验室

【作者】 李劼;周鑫宇;许蕾

美好生活实验室

来源:南方+ - 创造更多价值

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