实际上,在专+帮等投诉平台上,关于直播带货化妆品的问题也不少。
兰蔻、海蓝之谜、雅思兰黛、雪花秀……这些品牌动辄上千元的进口眼影、护肤霜、口红,直播间里主播喊出优惠价仅两三百、三五百元,着实让人心动。
但拿到手,“没中文标识”、质地粗糙的产品让消费者心生疑虑,难道买到假货了?
“假冒的可能性较大,谨慎购买”
广东省化妆品质量管理协会执行会长杜洪:
随着短视频、新电商平台兴起,近年间,这些渠道中,关于化妆品直播带货的投诉也在增加。
根据法规要求进口化妆品需要依法在中国进行注册/备案,并且要有对应的中文标签。如果没有中文标签就属于不合法产品,如果说代购就要有相关代购凭证。总之这样的情况假冒的可能性较大,谨慎购买。
如何判断网上购买的化妆品是假货?
首先应该选择正规渠道购买预防购到假货,其次是要到国家药监局官网或者化妆品监管APP查验注册/备案信息。再看看品牌是否有防伪码进行验证,并仔细检查包装是否精细无瑕疵,如果以上几种方法有疑问那么你就有可能购买到假货化妆品了。
如果在网上买到疑似假冒化妆品,消费者要做好这几点工作以便后续维权。
1.保留有效证据,如有必要可以进行公证处公证锁定证据;
2.与平台或者商家沟通协商索赔;
3.带上证据直接到所在地或者销售方所在地举报投诉;
4.根据实际情况有必要也可以提起名法律诉讼;
5.投诉举报电话12345或者12315。
编者按:
快递驿站、盲盒消费、健康茶饮、直播下单、新能源汽车、智能客服.......这些新生事物或场景,正加速出现在我们的日常生活之中,然而,很多消费者却在这些新消费中,逐渐碰到难题,甚至万般无奈。南方日报、南方+客户端上线《专+学堂》消费服务问答栏目,邀请权威专家学者解答你所关心、疑惑的消费难题,教你如何识别、投诉、维权。
“3·15”消费服务周,《专+学堂》天天见!
【本期采写】李劼
【视频摄制】周鑫宇 许蕾
【主理人】姚翀
【监制】陈韩晖 程鹏
【出品】美好生活实验室
【作者】 李劼;周鑫宇;许蕾
美好生活实验室
来源:南方+ - 创造更多价值
以上就是抖音直播间卖的化妆品是真的吗的详细内容,更多抖音直播间卖的化妆品是真的吗有的主播都没发过作品内容请关注鼎品软件其它相关文章!
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