抖音团购适用范围怎么填(抖音团购适用范围怎么填的)

时间:2022-11-06来源:鼎品软件作者:佚名
抖音团购已经从平台免佣进入平台收取服务费的阶段,这也意味着抖音团购的日趋成熟,很多线下小店都已经开始使用抖音团购了,现在入局还不晚。

对于独立的门店而言,开通抖音团购比较简单,只需要提供门店的营业执照等相关资料,认领门店地址即可。

但是,对于连锁门店,或者品牌企业,这个结构设计就变得非常重要。

如果前期没有一个好的结构设计,投入运营以后再改,就会付出非常的代价,对消费者也是比较差的体验。

之所以要进行结构设计,主要因为总部与门店对于抖音团购运营思路的不同。

设计抖音号矩阵之前,需要思考以下几个问题。

总部对门店的抖音账号是否监管。如果总部要强监管门店的团购,就需要在抖音号矩阵中有管理工具,能起到管理的作用。总部对团购券的设计是否强管理。如果总部要统一设计团购券,或者说团购券可以适用于大部分门店,无论是直营店还是加盟店,那么就需要有抖音号结构,从而利于总部管理。总部对团购券的使用是否强管理。顾客如何使用团购券,待核销周期多久,是否需要预约,每用户的限购数量等等,如果总部要强管理,就需要结构设计。总部对团购营销是否强管理。团购券的营销是否总部统一管控,比如团购券秒杀。其定价、周期、活动库存量等的设计与实施把控是否由总部统一操作,如果是,就需要进行结构设计。


以上问题如果都是肯定回答,则需要设计总部与门店的抖音号结构,否则,各抖音号独立自主、各自为政就可以了。

当我们需要设计抖音号矩阵结构的时候,还经常遇到一个问题。总部团购主账号是在总部品牌账号或电商账号中开通团购功能,还是独立使用一个抖音账号?

这里我是建议是独立团购账号,原因包括:

抖音平台侧属于不同的业务形态和团队在负责,二者相对独立,平台也有不同的支持政策,如果与电商使用同一个抖音号,可能在平台支持上出现问题。独立账号给消费者清晰的业务区分。抖音小店是电商类业务,用户下单,商户通过快递交付商品。抖音团购是到店核销类业务,用户购买团购券,到实体门店核销,门店交付商品或服务。对消费者而言,还是越清晰越好。团购业务的商户端与电商/品牌不同。这个是平台提供给商家的管理工具的差异,团购业务的商户端管理工具是抖音来客,电商业务的商户端管理工具是抖店、飞鸽等。商家对应的运营团队在日常运营、直播时,思路不同,工具不同,通常也是2个团队分别运营,因此抖音号分开更符合实际运营需要。投放也是独立的逻辑。在付费投放上,巨量千川是面向抖音电商的、巨量引擎是面向实体门店的,当然可能会合并到抖音来客里去。可以肯定的是,商业流量和广告投放上,是不同的工具不同的逻辑。

因此,抖音团购与抖音电商最好分成两个独立的抖音账号。

综上,建议总部有1个品牌账号,1个电商账号,1个团购账号。门店有门店的账号,与总部团购账号形成母子关系。

结构如下图所示:


抖音团购适用范围怎么填(抖音团购适用范围怎么填的)

抖音矩阵

以上结构抛砖引玉,企业要根据业务的实际情况和未来的战略方向,沿用此思路进行再设计。

对于总部-门店型的连锁经营企业而言,其管理复杂度和运营复杂度远非单一门店型企业可以相比,因此,顶部的架构设计就尤其重要。

本文仅就抖音团购矩阵账号略做案例,还有很多其他平台都需要从整体上考虑,从而建立长期的结构优势。

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以上就是抖音团购适用范围怎么填的详细内容,更多抖音团购适用范围怎么填的内容请关注鼎品软件其它相关文章!

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