本报讯(记者 董楠)4月7日。本报以《河南薰衣草庄园用塑料花忽悠游客?》为题报道了洛阳薰衣草庄园因用塑料假花吸引游客一事,在网上引起众多网友热议。记者了解到,4月7日。洛阳紫香园农业科技开发有限公司发表声明称,由于活动主题宣传措辞缺乏推敲、有偏差,造成游客误解,并于今日(4月8日)调整门票价格,门票由60元调整至45元、网络价40元、学生价25元。
声明全文如下:
关于个別自媒体质疑“薰衣草庄园塑料花”的情况说明:
最近有网友反映我园用塑料花误导游客,实际与宣传不符的问题.在政府和社会的监督下,我们会接受各界的指导和批评,采纳广大游客的建议,完善最区设施与服务。
现就游客质疑的有关问题说明如下:
一、庄园里布置的塑料花为花灯,主要作用是为了夜间灯光的效果。因庄园活动期间是从早上八点半到晚上十点开放,是持续经营的.一张票可以看白天+晚上的最观,需要用其他方式打造夜间景观(比如:地上夜晚发光的攻瑰灯),另外,专程请工匠艺人用锦布打造的三十六朵艺术社丹花,寓意第三十六届牡丹花会;最大为12米的艺术牡丹花的13朵花组,寓意洛阳十三朝古都,皆是为满足自天的艺术观赏需要之外,且能营造夜间灯光效果。
二、庄园里种植的花卉品种除牡丹外(在牡丹国色区,已部分盛开),还种植有其他品种的花卉,由于最近天气骤降,原本预计4月初开放的金鱼草、虞美人、三角梅,四季海棠将在四月中旬开放。庄里的薰衣草目前正在种植期,将于6月初开放。薰衣草庄园作为观光农业园,需考虑全年的开放观光效果,使庄园的花分时段开放,以确保不同时间到来的游客皆可欣赏到不同花草的美。
三、园子面积大,分散较广,在标识引导方面有所欠缺,导致有些游客没有欣赏到已经开放的牡丹花。园区接到游客批评后,立即整改,目前已经增加了部分导视牌,节后一周内完善各区域导视。
由于活动主题宣传措辞缺乏推敲、有偏差,造成游客误解,伤害了游窖游客感情,我们深感抱歉,再次表示深深的歉意!同同时我们也采纳社会各界的建议,调整如下:
一、关于门票价格:从4月8日起,门票由60元调整至45元、网络价40元、学生价25元;
二、提升服务:工作人员心接受咨询、卫生清洁、礼貌待客、微笑服务;
三、宣传方面:宣传传用词做以碉整
4月中句,种植的各类花卉已陆开放,热烈欢迎四海宾朋游园筼灯,同时欢迎各界人士继续提出宝贵意见
洛阳紫香园农业科技开发有限公司
二O一八年四月七日
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