且看一支啼笑皆非的《告别老舅》视频。
视频讲述了一个关于亲情的误会:故事发生农村,主角"老舅"王小利误以为自己身为大厨却做不出汉堡。要被家里人抛弃,一番折腾后决定主动出走,但没想到要被抛弃的"lǎojiù",竟然是做不出汉堡的"老旧"家电。

王小利的幽默感给这部片子加足了戏份,当一个幽默惯了的人突然难过起来,就会牵动人心。深夜伴着孙子的哭声,一人独自一脸不舍地抚摸与孩子的合照……这些亲情细节让人笑中带泪,而皆大欢喜的结尾也正好呼应了即将到来的新春佳节。
故事并不复杂,但这支土味搞笑又感动视频打动了很多人的心。
京东家电用谐音梗将"老舅"的称呼与"老旧"家电关联,构建跟亲情、家庭以及买年货相关的传播场景。
配合"老舅视频",京东家电继续在社交媒体深耕亲戚热点,发起话题互动,进一步深化视频的传播效果,同时搭建沟通表达渠道,加深京东家电和用户间的情感交流。
在微博,@京东家电 大胆发起犀利话题 #过年回家如何搞定极品亲戚#,引得用户各抒己见,场面十分热闹。



在抖音,京东家电转换思路,不再戳用户痛处,而是给用户支招——发起 #表心意的高分操作 挑战赛,汇集各路智慧为用户提供各种正面的"对付"亲戚高招,并送出好礼呼应春节氛围。

京东家电这波社会化操作,以不偏颇的立场。恰到好处诠释着有点敏感的亲戚话题,并向用户传递出一种好心态:春节是团圆乐事,有些烦恼可能没我们想象那么严重,就算有烦恼,或许也能用轻巧的方式应对和化解。
家电和家庭密不可分,但京东家电并未着力产品,而是以亲戚为切入点,围绕视频和话题展开了一场关于家电消费的深层次探讨,潜移默化影响用户心智,将京东家电与家庭概念紧密捆绑。一旦奠定好这个传播基调,日后京东家电就能拓展更多传播视角,而不仅仅囿于家电本身。
京东本次通过诠释"家电到家 心意回家"的理念,呼应京东集团的传播大方向"买年礼逛京东",不仅引领年货消费新趋势,还将家电推上2020年货消费清单的前排。
搞定家里的老舅们,2020一起告别老旧!京东这波大胆的操作着实让人眼前一亮。

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